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作者 | 李大为

来源 | 互联网品牌官（ID：szwanba）

它，是茶叶界的搅局者，用大胆创新的方式打破传统，开辟一条生路！

它，是茶叶界的颜值当担，仅凭颜值，就可在茶叶界C位出道！

它，是茶叶界的Number.1，风靡日本、美国、法国等多个国家，在全球开了160多家门店！

它，就是日本的LUPICIA。

01

“我们不生产茶叶，只生产设计”

LUPICIA又名绿碧茶园，它的寓意是美丽的茶叶，1994年创立于日本东京。

从一开始品牌的定位就十分清晰，其广告语：我们不生产茶叶，只生产设计。

之所以不生产茶叶，是因为茶叶生产本身就是一个非常传统而且偏低端化产业，没有强大的生产能力很难控制。

再加上日本是一个物产相对匮乏的岛国，大部分产品都是靠进口，因此Lupicia在这种情况下也不可能自己大规模生产茶叶。

但这并不代表LUPICIA对茶源没有管控能力。

茶叶的品质是关系到用户口感并且建立品牌的基础，需要严格把关。

LUPICIA从世界各地寻找好的茶源，并制定可量化、可复制的筛选标准。

公司再派出专业的买手团队按照这个标准，去各地收购高品质茶叶。

被采购回来的优质茶叶，LUPICIA会迅速对其进行调味和烘焙，然后把做好的成品茶发往世界各地的分店。

为了保证茶叶的新鲜，LUPICIA采取批量柔性采购，在极短时间内对茶叶进行调味和烘培。

目前，LUPICIA拥有来自世界各地不下400种的茶品，红茶、日本茶、乌龙茶、花草茶，还有独家的特调茶与调味茶。

02

单凭颜值，它就可C位出道

尽管LUPICIA不生产茶叶，但它是世界各地优质茶叶的搬运工。

它充分发挥自己设计上的优势，将收购回来的茶叶进行精品化包装，显得精致、独特，具有很高的辨识度。

比如：铁罐装的各色茶叶，上面配有卡通、花卉等各种图案。

配色清新、形象动人、少女感十足，像是赋予了茶叶生命力，增添了产品价值。

而且铁罐装相比于其它的包装，在保存效果上拥有更大的优势。

更令粉丝期待的是，LUPICIA根据节日、热点、主题、地域推出的限量款。

比如：夏日限定款Hatsukoi初恋、神户限定款“巧克力蛋糕”、还有北海道限定茶Yawoo等。

限量款风格独一无二，量身定制，具有很高的收藏价值。

（婚礼主题限量）

（母亲节主题限量）

从LUPICIA来看，推出限量款也是一种饥饿营销，它利用人们的猎奇和从众心理，激发消费者的购买欲望，扩大品牌对消费者的影响力。

LUPICIA的设计不仅出色，而且富有人性化。

店内产品种类高达数百种，Lupicia巧妙的透过产品包装，丝毫不显杂乱。

比如，用颜色划分产品。如果你看到正红、正绿，那分别对应红茶与绿茶；橘红、粉绿是经过调味的茶叶；橘色，那就是指不含咖啡因的花草茶、果粒茶。

如此一来，消费者的购物变得容易、便捷，即使是在几百种品类选择，也能快速做出决定。

此外，大多数茶款会同时辅以中、英、日文三种语言的说明，打破语言交流的障碍。

而且说明列举非常详细，不同的主题、香气、产地和冲泡方法，在产品包装上都标得一清二楚。

即便是没有销售员的介绍，消费者也能在第一时间了解产品的内容。

这种处处为顾客着想的细节设计，看似不经意，却在无形中提高了顾客对品牌的好感度。

在这个看脸的时代，颜值当道，而对于品牌而言，颜值就是传播力。

Lupicia高颜值、高品味的产品设计，能让消费者自发性的传播、转发，成为品牌的代言人。

03

贩卖周边，增大品牌的附加价值

Lupicia不仅卖茶叶,还卖周边：茶具、茶杯，茶叶罐等，充分发挥了品牌的附加价值。

不同的限量茶品套装中，Lupicia也会搭配适合相应茶款风味的甜品和小茶具。

2014年的圣诞礼盒装中，就曾放入一个特制的圣诞八音盒，来迎合“圣诞雪夜的森林音乐会”主题。

最具特色，让粉丝兴奋、惊喜的还数Lupicia的茶书。

茶书主要讲东方茶文化的起源，茶书每年春季推出一本。

外包装是书本的模样，内里会按照书本主题放对应口味的茶包。

至今已经发送了十本，由于人气颇高，一般一个月就会被售罄。

今年Lupicia的茶书，就以世界各地的民族衣裳为灵感。

茶书盒子外观以土黄色为主，点缀上金边，茶包上印有民族布艺图案，消费者品茶的同时又了解了民族衣裳文化。

卖周边，是品牌屡试不爽的一个方法，因为当主打产品，积攒了一定高人气，就可借助它的光环，带动其它产品的销量，提高客单价，逐渐形成品牌的产品矩阵。

04

互联网时代，体验为王

在互联网时代，我们经常提到四个字：体验为王。

而对于品牌而言，线下实体店就是其打造体验的高地。

Lupicia的门店展现形式为茶叶体验店。

门店是高端、大气、性冷淡的工业风格，以装有茶叶的方格架为装饰元素，每个方格都贴有标签用来说明这个格子里的茶叶品种。

简约、线条感强的方格架设计，让几百种茶叶整齐划一地陈列在消费者面前，给顾客带来了视觉冲击力。

同时人性化、专属化的标签设置，加深了消费者对品牌的记忆点，拉近了两者间的距离。

此外，Lupicia上新、产品迭代快速，为了鼓励年轻人“尝新”，LUPICIA店内有提供试饮的服务。

值得关注的是，Lupicia还为每种新品设置了50g的小包装，价格十分亲民。

亲民的小包装给予了更多消费者尝新的机会，消除了他们心中的顾虑，是一种为新品引流的有效方式。

更有趣的是，Lupicia会不定期在日本不同城市里，举办免费试饮大会“Bon Marche”。

大会上陈列出各式各样的茶叶品种，包含大量的新品与限定品。

消费者可任意尝试，加州麝香葡萄酒茉莉茶、澳洲限定的南十字星......只有你想不到，没有喝不到的畅快。

除了各种口味外，现场还安排了专业人员与粉丝互动，并现场示范如何冲煮一杯好喝的茶，拉近与粉丝的距离。

通过这样的试饮活动，Lupicia在增强与粉丝互动与粘性的同时，又能够从粉丝处获得一手的产品反馈，为后期的产品开发积累宝贵的经验。

总结

说起茶叶，中国茶文化历史悠久，但能走出国门、响彻世界的茶叶品牌却几乎没有。

有人说这是传统茶文化过于深厚，以至于我们的茶叶营销总是给人一种古典老成的感觉。

但真的就因为茶文化过于深厚，才导致年轻人不喜欢喝茶的吗？

根据中国茶叶流通协会2017年报告显示，我国茶叶消费群体逐渐年轻化，同时消费逐渐升级，预计将达到4.9亿。

这一组鲜活的数据，就足以证明茶叶在年轻人心中还是有市场的。

近年来国内也涌现了一些成功的新式茶饮品牌，比如：喜茶、奈雪的茶。

对于传统的茶企来说，如何实现品牌的年轻化？

可尝试在坚持传统的基础上融入创新的血液，结合当下年轻人的审美和消费特性，试着打破人们对茶文化所设下的一些规矩，从新鲜的视角看待喝茶这件事。

例如：Lupicia将茶叶当做传播世界文化的载体，做成精致、唯美的茶书，让茶叶变得很潮、很酷、很时尚！

而对于新的入局者来说，如何形成品牌的核心竞争力，实现差异化运营，Lupicia将甄选优质产品的搬运力和主打高颜值的设计力相结合，就是个不错的想法。

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