茶企,莫让电子商务成为“浮云”

2021-03-04 10:29:07热度:146°C

<?xml:namespace prefix = st1 />中国茶网资讯:113,北京“更香茗”网上茶城正式开通,5000多个茶产品从实体茶店搬上互联网。不同以往,在常见的商品展示与买卖之外,此网站还设有社区论坛和互动游戏,通过时下流行的“种菜游戏”的模式,在虚拟环境下体验种茶、采茶、制茶、泡茶等。

当电子商务产业风生水起,图书、电器、服装等垂直商务网站成为新的生力军,“京东”、“凡客”的崛起和高利润令此前众多处于观望状态的茶企跃跃欲试,“电子商务”一时间成为新年计划中不可或缺的关键词。但,过早预言茶叶销售模式转向,或妄想短期内谋求高额回报都不切实际,电子商务远不是一蹴而就的项目。

赶在2010年年末,一批如“买买茶”、“茶多网”等茶叶商务网站相继上线。然而其中大部分网站浏览量无几,国际综合排名远在10万位以后,实际成交量更屈指可数。曾经引起业内关注的一些电子商务网站也很快淡出视野,早在3年前上线月交易额突破千万元的昆商茶网,如今已转成信息类网站维护。消费者不买账,什么概念什么模式都是“浮云”,不真实也不长久。

首先,于茶企而言,电子商务是“锦上添花”而并非“雪中送炭”。扎实的线下实体经营是在线运营的根本,没有优质的产品、高信誉度的品牌,完全依赖电子商务扭转经营颓势或凭空推行一个网上茶店,不可能获得持久回报。另外,把线上经营与实体经营剥离,考核单个渠道业绩也常常是茶网管理者的误区。

一段时间以来,一些中小茶企因不愿放弃参与电子商务的机会又苦于投入能力有限,选择在淘宝、阿里巴巴等综合性电子商务注册。尽管这样的选择成本低,但专业化程度不够,收益也很微小。垂直茶业网站专注于行业的优势正在于此,新近上线的上海大宁国际茶城以实体为基础,将茶城内商户作为线上茶城的会员店铺,以适合茶产品的分类组建数据结构,“安吉白茶”被归入白茶类的尴尬不再出现,“茶宠”等小物件也有了合适的展示位置。在线茶城作为实体茶城经营的辅助,并将线上服务作为对商户的增值服务,摆脱了实体茶城管理沦为物业管理的困扰,茶城与商户获得双赢。

关于维护,几乎是多数商务茶网的“软肋”。茶网出资方大多是茶企管理者,而被委托建站方多是网络公司。一边是多年的茶行业经验在新技术面前无从施展;一边是空有技术无法理解传统茶企的真正需求。从目前的商务茶网看,多数尚未测试验收就急于上线,域名与IP地址未关联、发布的许多链接为空,或被攻击沦为病毒传播者等……此外,操作不便更是商务茶网无法吸引茶客的重要原因。据了解,目前中华全国供销合作总社信息中心正计划针对茶企,推出茶业电子商务解决方案,或可改善这一对接难题。

据悉,今年中国茶叶流通协会已将产业信息化作为工作重点,希望在各项利好引导下,茶企慎重选择涉足电子商务的时机、了解自身需求、选择合适的开发方、持续进行维护、正确掌握电子商务手段,让新技术成为产业革新动力,而不是流于概念的“浮云”。

茶叶和醋卖茶叶渠道

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