有人说做茶生意最终是和买茶人成为朋友，这一点和做其他生意是一样的，做生意前先做人，先学会怎么和客户做朋友，投其所好，这里边涉及到很大程度的心理学，可不是一件简单的事情。

做茶生意，刚开始的时候，买茶人和卖茶人都不认识，每一次的交易起点是一样的，接下来的交往才是最重要的，和买茶人成为朋友是一个锻炼把控别人心理的过程，最重要的一点是销售的痕迹不要太明显，应该站在专业的为客户介绍茶叶的角度来说话办事。

每个人心理都有戒备心，更何况你是要赚买茶人的钱，首先就是让买茶人相信，你的目的不是赚钱，而是为他介绍茶叶，即使你内心最深处还是挣钱。就算是客户没有找到合适的茶叶也不应该强求，毕竟上赶着不是买卖。

买茶人另外一个比较重要的心理，商家其实都明白，就是占便宜的心理，但是很多茶商不理解，就算是理解，但是在实施起来也是无从下手，或者根本不重视，有时候让买茶人感觉到自己赚便宜只是一个心理安慰。

当然也不乏一些消费者，真的是奔着小便宜去的，所以一些商家开始了打折、降价、赠送礼品等活动，但是做这些活动的前提是主要的商品质量不可以下降，否则将变成一锤子买卖，买家再爱占便宜也不是傻子，不可能为了优惠而损失太多。

买茶人不是想要便宜，而是想要赚便宜的感觉，在他们心里想的一件事是怎样在保证原有茶叶质量的前提下赚到了便宜。 买茶人和卖茶人即使成为了朋友也是不牢靠的，也是建立在利益的基础上的，有合作才有利益，涉及到合作，请直接谈“条件”。

还有一些聪明的商家，喜欢营造羊群效应，经常会出现比较好的效果，中国人有一个非常普遍的现象，喜欢凑热闹，尤其是在购买茶叶的时候，只要是人多，在消费者心理就有这样一种衡量：在我之前有很多人已经对这款茶叶或者这家店感兴趣，那就一定是某种原因刺激了他们，不是价格，就是质量，茶商如果抓住了买茶人的这个心理，可以认为创造这种羊群效应，尝试一下效果。

以上说的都是消费者的心理，抓住这些心理可以帮助你更快的卖茶，但是一切销售技巧的前提就是保证茶叶的品质，这样才能走的更长远。