跨城代购一次600,茶颜悦色疯了

2022-04-14 15:31:38热度:88°C

或许没人会忘记茶颜悦色面世初期的“盛况”。

几百号人大排长队,只为等一杯奶茶。从长沙到武汉再到深圳,凡是有茶颜悦色入驻的地方,无一不是开一家爆一家。

今年4月2日茶颜悦色在深圳开业时最夸张,一个下午排号就高达3万,被网友戏称“清明上河图再现”。消费者想要喝到一杯茶,时间成本至少是8个小时。

如此长队阵仗,已经自发成为茶颜悦色的“视觉营销”之一,外省人见了,难免也想来一杯。

于是,当同城外卖满足不了消费者的“跨省”食欲,跨城代购应运而生。

有长沙的茶颜悦色代购对媒体称,每天都能接到几百杯订单,代购费600元起,数量没有下限,单买一杯也能代购,从长沙高铁站出发能直达的城市都在配送范围内。代购手里那些加了冰袋、全程密封的泡沫箱,一箱能装20杯奶茶,如果超出了20杯,一箱就要再加300块。

疯狂的是奶茶,还是人?

一张高铁票,200杯茶

7月3日,有网友爆料,杭州有人以39元/杯的单价请人代购茶颜悦色,代购者提前一天接单,从杭州乘坐高铁至长沙,购买多杯奶茶后装入保温箱,再运回杭州。

原价12元/杯的奶茶,外地消费者要多花几倍的价格才能喝到,还有网友发帖分享,称“拿到还是冰的”。

这门生意有多火爆?从最开始初生苗头的每天100杯左右,迅速翻倍增至200杯。代购者自然不亏,粗略估算,一杯16元的幽兰拿铁,统一卖39元,假设一天2人代购200杯,除去包装成本如干冰、泡沫箱等,一杯奶茶可赚22元,200杯就是4400元,减掉从杭州东到长沙南的来回高铁票二等座810元,平均一人能赚1200多元。

除了代送到具体某一个城市,还有一种代购方式,是顺道配送至火车线路沿站的城市,比如上海、杭州、南昌、广州、深圳等,价钱也随着距离远近有所不同。

图源:新京报贝壳财经

随着代购辐射到全国各地,购买人数不断增长,代购者队伍也愈加壮大,甚至有人运营起了和小程序,个性签名一栏用感叹语气强调“正宗茶颜悦色!奶油都不会化的那种!!”

这就有点像奢侈品代购者一本正经地宣传“正宗XX包,拉链都是金的那种!!”

钱包稍瘪的,没关系,隔夜代购打折;不差钱的,劝你充会员享受“终生折扣”……

从去年茶颜悦色在武汉初开业时的排队8小时、百元黄牛票,到今年的高价跨境茶,只能说,我看不懂,但我大为震惊。

茶将不茶,焉能解馋?

7月14日晚,茶颜悦色官方微博回应称,不支持任何代购行为。

茶颜悦色官方微博回应

其实早在2020年5月,茶颜悦色官方就曾作出回应:“外卖运输时间超过半小时的茶颜悦色产品,品质足够让顾客失望投诉,在更长时间的运输过程之后,更是惨不忍睹。出于食安、卫生和品质的考量,茶颜悦色不支持异城团购”。

听上去,禁止代购是为了品质和安全考虑,但对于商家本身,品牌口碑的损害风险也必然考虑在内。

而跨境代购这一现象的发生及发酵,已足以让我们思考更多背后的问题。

既然一杯茶如此火爆,为何一直以来只在极有限的城市开店?

实际上,2020年以前,茶颜悦色此前持续6年坚守长沙境内,未曾有往外扩张的趋势,这一定程度体现了茶颜悦色有意无意营造的地域稀缺性。

将奶茶品牌与长沙形象深度绑定,营销年轻人当中的“湖南特产”,通过本地人将口碑和品牌传递出去。

虽然茶颜悦色的创始人吕梁如曾这样解释不扩张的原因:“我胆子小,对市场有敬畏之心,如果误把时代赋予的红利当成自己的实力,走出去就是下一个死去的网红。”

但毫无疑问,如今的状况,已赤裸裸地体现出“网红”的特质:批量复制,跟风抢购,噱头大于实质。

茶颜悦色曾经给人留下的好印象,必然不在于其“稀缺性”,而是在小票上看得到的朴实真诚的文字,花了心思的东西,规模再小,也有人买单。

茶颜悦色的小票

而耗费不必要的成本跋山涉水买到的一杯茶,早已失去了一杯饮料的灵魂,也扭曲了商品本身应有的价值和食物本身的品质,高价可能给消费者带来不小的心理落差,久而久之,啧叹茶颜悦色“不过如此”的声音,也许会超过“终于喝到了”的声音。

奶茶不是近几年的新玩意,从十几年前火遍小城市街头的“蜜雪冰城”,到今天开在一线城市商城一楼的喜茶、奈雪,随着产业规模急遽膨胀,行业竞争越来越大,为同时迎合消费者口味与虚荣心,一杯茶的花样越来越多,价格越来越高,一股颇具魔幻现实主义的“茶将不茶”感,越来越明显。

现制茶饮市场发展演变(图源:沙利文×喜茶《2020中国新茶饮行业发展白皮书》)

或许,奶茶真正的乐趣,从不在于少糖或无糖,不在一个品牌、一个标签,更不在于朋友圈一张照片,而是在于念中学时三两好友轮流请客、结伴饮茶的经历,在于缩在面积有限的奶茶店里,一边喝着几块钱一杯的糖水,一边赶作业的时光,甚至在于古早广告里,手捧热茶的周杰伦,传递出来的那份简单、便宜的温暖。

作者 | 路迟

编辑 | 莫奈

排版 | 八斤

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