来源：人民网-贵州频道 原创稿

近日，在贵州省江口县太平镇，南方电网贵州铜仁江口供电局工作人员正在对10千伏云岑线进行带电作业。太平镇党委副书记、镇长柳江华说：“供电部门以充分考虑生态旅游、乡村振兴、产业致富电力先行的工作思路，以太平镇为试点区域实施不停电体验，不仅让客户对停电‘零感知’，还有力的推行电力供应一站式服务，今年全年，乃至以后都不会停电，真的是太赞了!”

今年以来，江口供电局结合“学党史、传党旗、颂党恩”主题党日，落实“我为群众办实事”专题实践工作，以服务乡村振兴为己任，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，加大农村电网建设，推广电能替代，着力在“碳达峰”“碳中和”“不停电”“零感知”等方面做大文章，发挥智能、生态、高效、绿色等优势，为乡村振兴充电赋能，以实际行动当好电力“先行官”。

电可靠 绿色产业助增收

怒溪镇骆象村有着山巅平原美誉，自陡坡而上二三十里，一望无际的绿油油的茶园跃然眼前，作为江口县茶叶产业核心区，茶叶种植面积达1.6万亩，年产量1500吨，茶叶加工企业4家，依托茶产业的发展该村还成立了茶青交易中心，成为江口县最大的茶叶生产基地和示范区，茶产业的发展带动贫困户84户386人，每人每天采茶按熟练程度可创收150至230元不等，茶产业带动群众致富2000余人，近来更是吸纳了四川、重庆、陕西等地采茶人1.3万人进行采摘。

2021年以来，江口供电局为该镇新建、改造10千伏线路41.028千米，变电容量由5000千伏安扩容至15000千伏安。改造之后，全镇各村都用上了动力电，遍山茶园、蔬菜大棚、粮食初加工安全可靠供电得到保障，村民的小康生活越来越红火。

在太平镇岑忙村，廖大侠菜心基地岑忙大坝之上，海拔近800米，生态良好，光照和湿度都非常适宜种植广东菜心，有着2000亩、年产8000吨的种植规模，产出的农产品品质优越、口感良好，直供港澳粤蔬菜市场。长期以来，该村因地势处于高原地带，抽水灌溉一直以来都是使用村集体排灌动力表，一遇农忙时，庄稼灌溉火力全开，加之今年菜农增多，以往的集体动力表已经满足不了用电要求，便有用电地址距离动力表过远导致抽不上水的情况发生。

同年，江口供电局在太平镇改造变压器13台，共1710千伏安，新建10千伏线路22.82千米，改造台区低压线径15.37千米，惠及用户1200余户，并对岑忙村12个村民组用户全部更换为动力表。如今，全县第一个“零停电”旅游乡镇全面启动，带电作业检修，客户“零感知”，旅游生态发展供电充足，蔬菜基地里的抽水、浇洒、冷藏、包装形成智能机械一体化，依托电力运转又快又稳。

“十三五”期间，江口供电局实施新一轮农网改造升级工程，江口县农村供电可靠率达到99.89%，农村户均配变容量达到4.75千伏安，较以前提升3.02千伏安，完成辖区内8个乡镇2个街道电网改造升级，实现148个行政村通动力电，解决了多个大型及小微企业用电问题，惠及24万人口，在旅游产业的强势带动下，综合经济实力变化显著，实现易地搬迁对象2822户11815人搬出大山参与到劳动致富中来，全县建成生态茶20万亩、特色水产养殖面积1万亩，城镇、农村常住居民人均可支配收入分别达到22338元、6839元。

“十四五”期间，该局将持续巩固拓展脱贫攻坚成果，持续推动城市经济发展和乡村全面振兴，进一步加快电网建设实施，提升农村电网网架结构，提高供用电质量能力。全面实施农网改造升级和服务乡村建设行动，计划新建110千伏变电站4个、扩建1个，新增变电容量23万千伏安；35千伏变电站新建2座、改造1座、扩建3座，新增变电容量4.3万千伏安，新建、改造输电线路6条，新建、改造35千伏级以上输电线路38千米。110kV电网形成以双侧电源单回链、双辐射为主要接线方式的网架结构，实现所有乡镇“一乡镇一座变电站”目标。

电替代 青山绿水茶飘香

“五年前，我们茶厂一直是烧煤、烧柴，期间人力物力相当紧缺，特别是在茶叶生产旺季，加工生产极不方便，而且在烧煤的过程中对人的安全也有隐患，通过这几年，改了这个电就方便多了”近日，贵州江口骆象茶业有限公司负责人杨茂华在对融媒体中心接受采访时高兴地说道。

“十三五”期间，江口供电局结合当地旅游特色，积极推动节能减排工作举措，围绕“以电代油”“以电代煤”，自煤改电以后，当地茶厂炒茶的温度、时间、加工全是电脑直接控制，智能控制系统还能根据茶叶数量和含水量自行调节电炒锅的温度与湿度，更加标准化、机械化、能源环保。

实施煤改电、电炒茶后，茶企茶农在原来的柴料、运费、人工费用等节约了一半以上开支，大大提高了效率，茶叶产量和质量大幅提升，村民腰包渐渐鼓起来，同时也减少了煤、柴燃烧，有效减少大气污染，让江口的绿水青山更绿更青了。

2021年以来，该局紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，扎实开展“我为群众办实事”系列实践活动，进一步提升服务水平，持续走访辖区内各企业，做好上门服务，提供更优质的用电保障，满足生产用电需求，积极推动乡村电能替代，助力乡村振兴，尽早实现碳达峰、碳中和，真正让绿水青山变成金山银山。

电管家 优质服务暖人心

近日，江口县凯德街道金钟社区村民将一面印有“梵净灯火情系群众，雪中送炭暖心服务”字样的锦旗送到江口供电局，感谢该局采取办电不见面的便捷服务方式，急客户所急，迅速解决近期困扰村民的用电难。

这次“不见面”办电体验，让江口县凯德街道金钟社区党支部书记刘江平印象非常深刻，村民们也纷纷点赞。受疫情影响，各单位、社区响应号召，提倡不聚集、不见面，以各种方式推行不见面服务。

“随着务工人员陆续返乡，自建房村户、小微企业的增多，居民用电需求也随之提高，疫情抓防控，少出门、不聚集是关键，但村民们的用电难题得想办法快点办，如今一个线上申请就给办了，太方便了。”

“手机APP接到工单后，通过系统监测该片区负荷，结合实际情况，进行工单受理，火速筹集物资，开展实施了这次业扩延伸项目，架设200千伏安变压器1台，线路延伸1公里，着力解决凯德金钟社区居民基本用电问题，目前已可通电投入使用，零接触、不见面做好服务，确保用户用电无忧。”供电服务部客户服务班班长李阳说。

一直以来，江口供电局实行“线上、电话、现场”三步走，通过互联网渠道宣传引导客户通过网上营业厅 “南方电网95598”、“南方电网”APP等线上服务渠道办理缴费、查询和业扩办理业务等，公布各营业点供电服务电话，开通电话24小时值班制，为客户提供更为直接的办电服务。

客户经理根据片区建立“电管家”群，密切关注客户群动态信息，实时了解客户用电需求，抢修前电话联系客户提前掌握现场情况，实现一对一、点对点服务，快速为客户解决用电问题，电力通道畅通无阻。

该局在化供电方案的同时，将原有的业扩流程大大压缩，简化办电流程、节约办电时间、减轻办电成本，推行“三零”服务，多项常用办电业务化整为零，实现“一次都不跑”，通过“三零”“三省”办电服务让客户少跑路、得实惠。

自2014年以来，江口县全力打造“农业、旅游、生态”三大富民产业，生态茶、冷水鱼和猕猴桃三大主导产业以及蔬菜、中药材等增收项目，茶叶加工厂18家，吸纳贵州贵茶集团、农夫山泉有限公司、屈臣氏矿泉水有限公司等知名企业落户江口，流水生产线通过生产加工，源源不断的向国内外输送着优质产品。截至目前，江口供电局全面完成66项农网改造扶贫项目以及44个扶贫业扩延伸项目，全县旅游、生产、农业均实现电能替代，为乡村振兴、产业致富提供坚强的用电保障和优质服务。

在向第二个百年奋斗目标迈进的征程上，江口供电局将持续聚焦农村产业发展用电需要，精准发力、降本增效，紧扣发展新格局，全力做好电力保障，在乡村振兴的道路上，让农民朋友们得到实实在在的用电获得感和幸福感。(图/文 吴瑾)