串流影视平台龙头Netflix于美市收市后公布今年第一季度业绩，结果出乎意料，第一季订阅用户流失20万人，为该平台十多年来首次付费订阅人数下降，且预期第二季全球订阅用户会持续流失200万人。

Netflix股价盘后应声下跌25%。截至美国周二收盘，该股今年以来累计下跌逾40%。

Netflix Inc. (NFLX)表示，正探讨通过推出一个收费较低、基于广告模式的Netflix版本来拓展其付费用户群。先前这家流媒体巨头十多年来首次出现季度付费用户数下降。

上述举措对Netflix来说是相当大的变化，因为自该公司成立以来，其卖点一直是为会员打造不受广告干扰的天堂。目前，Netflix正努力应对收入增长日益放缓的局面，造成这种局面的因素主要是来自同类服务的更激烈竞争，以及用户间账号分享行为的大行其道。

周二，在一场面向分析师的讨论Netflix第一财季业绩的活动中，该公司董事长兼联合首席执行官Reed Hastings说，基于广告模式的Netflix版本意义重大。

「持续关注Netflix的人都知道，我一向不喜欢广告的繁复，非常推崇付费订阅的简单，」Hastings说。「但是，尽管我很喜欢这种简单，我更在意消费者的选择。」

该公司周二早些时候表示，第一财季末的订户数比第四财季末减少了20万，该公司之前的预期是增加250万订户。Netflix表示，预计当前财季全球订户将减少200万。

Netflix称会员之间共享密码和串流媒体领域日益激烈的竞争造成了其所谓的「收入增长逆风」。Netflix估计，除了近2.22亿个付费家庭外，该服务还被另外1亿个家庭共享，仅在美国和加拿大就有3,000万个共享家庭。

Netflix在给投资者的信中称，正在测试密码共享订阅模式，认为可以通过这种模式将密码共享行为货币化，并创造收入。

Hastings表示：「我们认为密码共享以及竞争是导致收购减少和增长放缓的原因。」他还称，之前在Netflix快速增长时，减少密码共享并不是要优先考虑的事情。