“超严格人工监督员，提醒早睡早起、看书、减肥等。连环夺命call，让你告别不自律。”“考研人、考公人、考证人、打工人！监督学习一个月，帮你成为更了不起的自己！”

打开淘宝、咸鱼等平台，输入“监督员”就能看见各式各样的“监督服务”。那么，这些服务有何特点？

红星新闻记者从商家获悉，在校大学生是“学习监督员”的主要消费群体，甚至一些体验过的大学生，自己也当起了“学习监督员”。

交易平台上显示，该服务的价格差异较大。据介绍，服务分为单项、多项套餐。最便宜的商家一天仅需1元，有的店则每月几百元，号称可以提供"炼狱式"的学习监督。当真如此吗？记者展开了相关调查。

服务项目多样，价格根据套餐定，标准不一

记者搜索发现，闲鱼上提供监督服务的卖家有上百家，淘宝上的相关店铺也不计其数。“看你是想选择一天、一周还是一个月，一天3元，一周10元，包月则是35元。”闲鱼一位卖家告诉记者，这个收费标准在“监督行业”中算是比较优惠了。淘宝上的另一个卖家表示，他们的监督服务是一天6元，包月158元。

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▲淘宝上的价格表

为何价格差异较大？快乐解忧杂货铺2的客服解释称，这与服务项目、套餐选择有关。据他介绍，买家可以根据需求来选择单项或多项监督。“单项就是只针对一项的监督，如学习或者叫早，也可以布置简单的学习任务计划。多项监督是指同时监督两项到四项，例如学习、减肥一起进行。”

此外，day监督铺的客服补充，“我们店铺也有单项监督，不过多项监督里有两个套餐可供选择，分别是魔鬼监督（两项）和炼狱监督（三项以上）。”在该店铺的链接里，单项监督一个月146元，魔鬼式为276元，炼狱式则需400元。“这三者的监督频率也有差异。单项是1-2小时询问一次，魔鬼式是每隔1小时就会提醒，炼狱式监督如果需要可以半小时一提醒。”

▲商家价格表

监督方式以文字、语音和视频等为主

有的店铺新添直播学习

监督方式都有哪些？记者调查发现，大多数商家通过文字、语音和视频三种模式，根据买家提供的学习和监督计划，定时督促买家完成任务。

“在监督前，我们会制定并打印出每位顾客当日的学习计划表，并做好相关记录。比如到学习时间了，我们会在上催促、激励买家看书、背单词，学习中途也会随时进行抽查，看他们是否偷懒。”快乐解忧杂货铺2的客服表示，任务完成后，买家通过拍照、截图、发视频来反馈情况。

在day监督铺的价格页面上，记者留意到还有视频／语音监督服务，包月是496元。客服介绍，语音是1v1监督，每天3小时。视频监督是指24小时云自习室，从早上八点到晚上十一点都可以监督。“自习室里不仅有监督员，还可以看见其他顾客学习的画面，会更有动力。”

在淘宝上，还有一家粉丝数过万的皇冠店铺。“之前的服务时间是早7:00—24:00，为了更多时间陪伴大家，我们把结束时间往后延长了两小时。”店主朱河存告诉记者，除了时间调整外，还新增了一种监督模式。“现在可以直播学习，通过一些会议软件，监督员可以随时进去抽查学习情况。”

热门店销量突破3万，部分买家认为有用，还应聘当“监督员”

在淘宝界面上，记者注意到大多数店铺的月销量均在100以上。“我们是七年老店了，一直坚持做监督服务。截至目前，已经接了4万多单，月销最高的一次有上千单。”朱河存说。而在闲鱼上，有的商家界面上显示有800多人想要该服务。

那线上监督服务真的有用吗？“我是一个高考生，疫情在家实在是效率不高，才想买这个服务试试。”一位买家表示，现在监督员每天早上五六点就会叫醒他，到点提醒他上课、休息，让他的生活变得非常规律。

另一位今年考研的女生表示，她的监督员不仅陪她学习，还倾听烦恼。“初试成绩出来后，我一直在找调剂院校，监督员也在尽心地帮我查询信息。如果没有她，我很难面对那段艰难时光。”不过也有买家认为，有的监督员不怎么尽责。“第一次的监督效果很好，后面就觉得服务不太行了。感觉还是要靠自觉性。”

在朱河存的分享中，曾经的“顾客”成为“监督员”的案例有很多。他回忆起一次招聘，”当时被一个女孩问道，老板你还记得我吗？后来才知道她是我之前的顾客，当时她才13岁左右。”几年之后她成为店铺的一名员工，现在已经去国外留学了。“其实对于监督员来说，督促别人的同时也可以让自己更有时间观念，更自律一些。”

▲淘宝留言

心理专家：真要从他律走向自律，最终需扔掉这个“奶瓶”

为何线上监督服务如此火爆？在成都易心谷心理咨询工作室心理咨询师廖峻澜看来，这是一种“升级版”打卡服务。“其实之前也有一些手机打卡活动，比方健身、读书。而线上监督在这个基础上更强调现实感，因为是真人在操作，体验感也会更好。”

“然而，监督本可以由现实中的人来代劳，但他们选择网上购买，这也说明现实的人际关系在慢慢疏离。”从这一点来看，廖峻澜认为，这种服务看似“监督”，其实更多是一种陪伴。“对于学生群体和一些职场人士来说，他们可以自己树立目标，克服困难，但在这个过程中，他们渴望找到一个并肩作战的人，而这种监督的确可以起到推动作用。”

廖峻澜表示，“通过他人监督，一步步完成每个任务，逐渐去认可和鼓励自己，这对于有一定约束能力，但心理发展可能还不够成熟的人来说有建设意义。”尽管如此，从心理学角度出发，她认为不宜长期依赖。如果真正想从他律走向自律阶段的话，最终还是需要脱离掉这个“奶瓶”。

红星新闻记者 郑然 黄盼盼 实习生 魏琳珊

编辑 柴畅

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