中国茶叶品牌为何做不成立顿

2022-04-28 14:07:45热度:90°C

一直以来,我都很好奇一个问题,中国茶叶好像只有品类,没有品牌。中国数千年的茶文化历史,茶饮稳稳占据国民饮品第一大市场地位,为何就出不了像立顿这种国际性的大品牌呢?

类似小罐茶这种,也多是送礼的品牌,很少有人买来自己喝。中国的口粮茶,到底为何做不大?

最近,这个困惑我已久的问题,在我听了营销咨询大师小马宋的一期播客后,得到了解答。

茶叶和其他饮品有显著的不同,拿咖啡来说,绝大部分人,无论国籍,基本都爱喝拿铁。奶茶、果茶、茶饮料,这些也都符合大众口味,这种口味的集中就比较容易打造标品,进而量产,通过营销去做大做强品牌。

而茶叶不一样,每个人喜欢喝的茶叶口味都不一样,太分散了,中国的茶叶品类高达300多种,有人喜欢喝红茶,有人爱喝黄茶绿茶、普洱。红茶又细分金骏眉、正山小种武夷岩茶等等,绿茶又细分龙井、白茶、雨花茶、竹叶青、毛尖、毛峰、瓜片等等……

而一个品牌想做大,必须要做符合大多数人口味的品类,目前没有任何一个茶叶的品类能迎合中国大部分人的需要,于是只能各立山头,各自为战。

这是其一。

其二,对于消费者来说,随着茶叶口味的分散化,中国消费者逐渐形成了一种挑选茶叶的偏好,对广告、营销却不怎么待见。消费者在乎的是什么是好喝的茶,而不是什么茶广告打得响,营销做得好。

而且茶叶的水很深,1万一斤的茶和1千一斤的茶,可能口感差别不是太大,消费者喝什么茶是卖茶的老板决定的,他们信的不是广告,而是老板,老板推什么茶消费者大概率会尝试什么茶,一旦认为好喝,复购率会很高,新品牌更难以打入这样的私域客群中。

也正因为市场太分散,消费者口味太分散,所以厂商也不愿打广告了,而不愿打广告的结果是市场更加分散。

小罐茶、竹叶青这种极个别打广告的茶叶品牌,其实是偷换了概念。它们卖的其实不是茶,是礼品。而礼品界的消费者是认品牌的,且礼品明码标价,小罐茶的价格是透明的,但茶叶哪怕是一万块钱一斤的好茶,人们在送礼的时候也不可能向对方透露价格。所以没有品牌的茶叶,信息极度不对称,哪怕品质再好,也很难作为礼品送出去。

简单总结一下,通常意义上的茶叶,其实在现实中被分为两类,一类是送人的礼品,一类是自己喝的口粮——

送礼茶:重品牌,明码标价,标品,可量产,消费者看重其功能性价值+体验性价值+象征性价值

口粮茶:重品质,非明码标价,非标品,产地分散无法量产,消费者看重的只有功能性价值,也就是好不好喝

本文源于一期播客,想了解更多内容,可参见下图收听整段音频。

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