半岛全媒体记者 张昌威

“政府工作越来越暖心了！”12月18日，“三民”活动中，参与评议的市民代表、青岛市新的社会阶层联谊会会员、青岛晓阳春有机茶有限公司总经理匡明如接受采访时表示，近年来通过“三民”活动，政府与市民之间能有良好的沟通，作为青岛市民，切实感受到政府工作越来越暖心。

通过看各部门的工作报告，匡明如感受到各部门报告亮点纷呈，无论经济、金融，还是民生、乡村振兴，都有很大的发展。作为一家民营企业负责人，匡明如特别关注市民营经济发展局的报告，从市民营经济发展局的成立至今，她也切身感受到市民营经济发展局带来的放心、舒心、顺心的营商环境。

今年，市民营经济发展局把青岛政策通平台再次升级，很多以前要去跑好几个部门、去咨询很多政策的事情，现在通过青岛政策通平台，不出门就可以解决掉，这件事给企业和个人都带来了很大便利。

匡明如提及一件与行政审批服务有关的小事。此前去办事很愁人，要有专业的人去研究政策，研究完政策后，各个局去跑，跑几次，还不一定能办完证件或是一件事。现在去市行政审批服务局，发现这是一个很暖心、温馨的服务机构。先有微笑服务，甚至有的政策还一知半解时，你带着证件去，工作人员都能引导一次性办好。办完这个窗口，工作人员紧接着引导到下个窗口，一步一步带领你一次性把事情办好。此前是只说听公司同事说，今年匡明如自己去办了一次事，没有想到会这么贴心，甚至自己没有想到的事情，工作人员还询问，这个地方是不是可以把它一次性办了。

今年，匡明如是青岛政务热线监督员，此前作为是区级政协委员，她对于为青岛市建言献策发展一直很关注，现在作为监督员可以更全面地去了解青岛。匡明如说，通过监督员的工作，让她更深刻地了解青岛，对青岛的理解程度也增加了。

匡明如希望，新的一年，青岛市政府能给更多市民让参与政府工作、了解政府工作的机会。

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