茶营销为何“内战很内行,外战很外行”

2022-04-24 06:43:49热度:86°C

 

讲完了目前民营茶企业营销领域的四种人,以及这四种人营造的不同生态、状态。现在就要引出业内谁都看到的一个问题:这些人是如此不同,差异、矛盾,甚至冲突一定有,有多严重、严重到什么程度?未来茶界营销会往哪个方向走?存不存在一统天下的营销模式?

我用营销观念作为标志来分析,但其实还是离不开以利益为基础的“阶层”分析——第三类职业经理人的利益和观念服务于他的雇主,所以主要集中在第一、第二、第四类人之间。

这三类人之间矛盾的本质是市场竞争、利益之争,但集中体现在营销的差异上,并最容易在这个领域爆发、表现出来。毕竟上游的生产研发如果不进入营销环节,是不会迎面相撞的。

因此,作为极少数的第四类营销人,与第一第二类营销人观念的冲突就集中在营销。这里就是市场,就是寸土必争的前沿阵地,营销战进入肉搏阶段,必然从攻击营销观念、营销手法,深入到攻击品牌创始人。

放眼近几年茶企营销战最典型案例就是对小罐茶“大师作”的营销攻击和批判。用子虚乌有、似是而非的一道算术题,为对方构建了一个“以子之矛攻子之盾”的悖论困局;在攻击营销“漏洞”之后接着用“智商税”成功把受众的情绪引向对立面;然后在第三波水到渠成去“黑人”——黑品牌创始人。

事情已经过去,回头看不好去评判谁对谁错。只想表达两点:

一是应该明白看似营销观念、营销手法、营销道德之争,其实是利益之争。如果没有这个认识能力,做茶会被搞昏头,做消费者会被带进沟里。

二是中国茶营销很像中国足球:内战很内行,外战很外行。你到世界上看看,中国茶企业掀起过多大的风浪?

(下一篇:茶营销是“多拿1分,干掉千人”吗?)

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