浙江杭州，吴师傅是一位外卖骑手，前几天他接到一单茶叶配送，20斤，价值一万多。不料，货品送到后，发货方和收货方都说少了2斤，认为是他偷拿的，吴师傅表示自己从来都没打开过茶叶，真的委屈得不行，那事情是怎么回事呢？

吴师傅说，自己做骑手已经4年了，从来没出现过这样的投诉。前不久，他接到一个西湖茶叶市场到博园路现代茶城的一个单子，他在接订单的时候，只看到订单上备注了一个7公斤的物品，两地路程相距30多公里，这一单他能赚60元。

当时他来到店里，并不知道具体的重量和价钱，老板是当着他面装了一袋茶叶，然后接到收货方电话，说再装5斤，然后就把东西给了他。单子送到半小时后，吴师傅接到收货方的电话，说快递少了两斤，质问他茶叶哪去了。

对此，吴师傅非常委屈，他做了这么多年，从没遇到过这样的事，整个配送途中，茶叶从来没离开他的视线范围，到底是哪个环节出了问题呢？这让他百思不得其解，而且也不想承受这样的冤枉，便将此事反映给媒体。

记者先来到发货的店铺了解情况，根据老板的描述，他接到订单后，先称了15斤装好，后来接到电话又称了5斤。整个过程都有监控，秤不会出问题，而且和客户也合作多次，从来没出现过对不上重量的情况。

这里有一个重点，老板说当时用绳子扎了一个活结，然后外面又套了一个袋子，外面的袋子套的是死结，根据收货方的意思，收到货物后外面死结的绳子是没有的。所以怀疑是吴师傅拿了茶叶。

电话联系收货方的老板娘，她说收到货的时候，外面并没有红色的绳子。而且这期间也没有他人经手，现在缺了将近2斤，她怀疑就是吴师傅动的手脚。

归根结底，现在问题就出现在那根红色绳子上面，吴师傅找到市场的监控，从监控上，可以很清晰地看到，老板娘当时用拖车拉茶叶的时候，红绳子是在上面的，结果现在说绳子不见了，茶叶少了，不免让人有些疑惑。

目前，平台的意思是让吴师傅和发货方协商处理，吴师傅说：自己会保留好这段视频的证据，必要时，发给平台或者警方，另外，也希望通过自己的事情，提醒其他骑手在送茶叶这种贵重物品时，能够当着当事人的面把重量等各方面做好。

从整段事情的经历看下来，我是支持吴师傅的，既然收货方在收货的时候，红绳是在的，那就足以证明吴师傅没有说谎，那现在无非就是两种可能。

第一种，茶商和收货方合伙骗吴师傅。不过根据茶商的监控录像来看，应该是不存在问题的。那么剩下的可能就是第二种可能，老板娘在撒谎。

在这件事上，我建议吴师傅选择报警处理，先不说重量的问题，单就说收货方说收货时没有看到红绳，这就已经撒谎了，如果真的要吴师傅进行赔偿，可能就涉嫌敲诈。所以支持吴师傅用法律的手段维护自己的权益。