本文转自：小罐茶尊享会，ID：xiaoguanteaChina

巨幅落地玻璃LED显示屏全不锈钢货柜加上极尽简约的整体风格 如果没人告诉，谁都不会把它和茶店扯上联系。反倒涌起一股强烈的直觉：好浓的“苹果范”！这不就是一家“苹果版”的店吗？没错，设计这家店的，正是苹果体验店的御用设计师Tim Kobe。他和乔布斯一起设计了全球第一代AppleStore苹果备受人们推崇，产品和店面设计功不可没。Tim Kobe正是其店面设计的主导者，苹果首家体验店的缔造者，对苹果精神理解最深的人之一。乔布斯曾和他一起，每周花3个多小时探讨苹果首家体验店的设计，做出三个版本，最后选用了现在的APPLE STORE版本，一经面世就爆火。世界各地的苹果旗舰店，不管在哪里，都是城市地标性建筑，很多店更是成为人们朝圣的景点。Tim Kobe由此开创并引领了服务体验设计的潮流：低调奢华的材料及质感、层次丰富的空间、沉浸式多维度感官体验成为其设计的核心，消解了商业的买卖关系，增加与消费者的情感联系。除了全球300多家苹果体验店及历届苹果发布会会场之外，Tim Kobe还服务过耐克、花旗银行、林肯和特斯拉，是全球各大超级品牌最青睐的设计师之一。就是这样的大神级人物，却偏偏跑到中国，设计一家茶店。用“苹果思维”创新中国茶体验传统的茶，动辄历史、文化，感觉没点底蕴都没资格喝茶。信息不透明，价格也没准。传统的茶店，有的是路边摊式门脸，风格老旧，不想进；有的又是奢华会所，予人距离感，不敢进。再到传统的购茶体验，顾客往往是“弱势群体”。面对一个什么都懂、都会的老板，不懂茶的顾客只能乖乖地被说教和忽悠，容易产生自卑感。小罐茶想改变这一切，做茶行业的“苹果”，让中国茶变得现代、时尚、简单。所以和Tim Kobe联手，重新定义中国茶行业的消费体验。前后沟通近一年，无数方案之后，Tim Kobe大胆将咖啡、红酒甚至雪茄的消费习惯融入到茶店的设计中。经过他的设计，贯彻“苹果精神”的茶店彻底改头换面。金属、巨幅玻璃和LED显示屏，电子产品和奢侈品店的标配，第一次跑到茶店。加上带有温度的手工，告诉你：这里高端、现代、时尚。而茶也能标准、简单，离你不远，可触可感。看起来极简，但整个店面的层次非常丰富。玻璃门橱窗、巨幅LED屏负责吸引，中间类似屏风的展台营造神秘，两边展柜感应播放的视频则给予惊喜。在这里，你是主人。除了笑脸相迎，店员不再跟随，可一旦需要，她们又会适时出现。连收银的地方都没有，不会有人催你买茶，更不会有人让你觉得尴尬。在这个空间，所有关于茶的眼、耳、鼻、舌、身、意的体验都能自主完成。很多时候，你可能会认为这款茶就是自己的了，想要把它带走。一家不像茶店的茶店细节流露的低调奢华，不是每个人都能觉察。每扇近半吨的玻璃门，连转轴都要特别定制，也是天然的展示橱窗，国内只此一家。天花板、地板和柜体对齐的缝隙，最小的地方必须小于0.5mm，强迫症和处女座也挑不出毛病。产品展台上，茶的价格一目了然，再也不用担心“踩雷”和“交学费”。两边金属货柜每款茶上端的显示屏中，对应放着制茶大师的头像。轻推第一层抽屉，屏幕会自动播放这款茶的制作工艺。故事娓娓道来，隔着屏幕都能闻到茶香。抽屉平台上还有茶样展示，用玻璃罩罩着，像珠宝，像钟表，随时可看可闻。展柜的高度精心计算过，觉不觉得，站这里看多久都不会累？逛完了喝点茶正好。吧台式茶台，把泡茶的操作往下放，顾客往上放，让人更加纯粹、专注地享受沁人心脾的茶味，舌尖过后，心上难忘。中国茶也可以很时尚这样的店，让所有人一下子明白：原来中国茶也可以如此时尚。而中国茶，原本就很时尚，不然也不可能先后东传日本，西入欧美，征服全世界。只是国人在前人的遗产面前惰怠了太久，以至于茶冷香淡。没有传统的行业，只有传统的思维。而只要转变思维，把细节做到极致，重视体验，茶不难再次走向世界，成为中国文化可敬可亲的脸面。因为，一杯茶，不仅仅是无可复制的美妙味道，更是中国人代代相传的骄傲。

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