现代快报讯（通讯员 刘新 记者 赵丹丹）" 手机电脑一杯茶，时静时动两相加 ......" 近日，一首名为《舒心隔离》的原创短诗在南京市建邺区国青酒店隔离点的企业群里流传开来。除此之外，书法、绘画、摄影等各类作品也陆陆续续被发送到隔离酒店的 " 小莫 " 服务专员手上。原来，这里正在进行记 " 疫 " 作品征集大赛，用此形式丰富大家的隔离生活。

据悉，自从国青酒店被设为隔离点，保障组就启用了企业号，指定专人担任 " 小莫 " 服务专员，24 小时在线收集、解决隔离人员的各类诉求。隔离点运转一周以来，健康观察、安全保卫、餐饮后勤等各项保障工作日臻完善，除了关心大家有没有吃得好住得暖，" 小莫 " 服务专员一直格外关注大家的心理状态。有一位隔离人员每天记录自己在房内因地制宜做运动的场景，并制作成短视频发 " 小莫 " 共赏。看到这位隔离人员很充实，" 小莫 " 深受启发，遂面向全体隔离人员发起了国青酒店隔离点 " 记‘疫’作品征集 " 大赛，邀请大家记录、分享隔离期间的所见所闻、所思所想。

隔离酒店里可谓是卧虎藏龙，消息发出当日，很快收到了诗歌、书法、绘画、短视频等一百多篇作品。在此隔离的高女士画了一组 " 大白 " 日常工作漫画，这组漫画由 4 幅画组成，画出了隔离点 " 大白 " 日常消杀、送餐、做核酸、量体温、清运垃圾的场景。高女士告诉现代快报记者，她每天看着 " 大白 " 为隔离人员耐心周到服务，透过窗户，看着他们穿着防护服在楼下清运生活垃圾、医疗废弃物等，很感动，于是提笔画下了这些，表示感谢。

作品征集后，" 小莫 " 邀请隔离酒店现场指挥部的 22 名工作人员做评委，为参赛人员量身定制了 " 各具特色 " 的获奖证书，" 最佳制作奖、最可爱照片奖、最佳摄影奖、最美诗歌奖 " 等 20 多个奖项和小礼物，一一送到了参赛人员手上，部分参赛作品也被制作成册与大家共赏。拿到获奖证书后，大家纷纷给 " 小莫 " 留言，感谢 " 小莫 " 以这种特殊形式丰富了大家的隔离生活。

为更好提升服务，国青隔离点保障组每天还对入驻的儿童、老人、孕妇、学生等特殊对象进行梳理，形成关爱人员清单。按照 " 有求必应、快速解决 " 的原则，建立 " 电话咨询 + 企业平台咨询 " 的沟通机制，保证在日常服务的基础上加强人文关怀，快速规范地解决隔离人员诉求。

（通讯员供图）