茶叶店如何吸引顾客进店？

2022-04-04 17:12:43热度:122°C

茶叶店要吸引顾客，首先要把服务做好，服务是第一位的！既然是茶叶店，就要有随时都能喝茶的，所有来茶叶店的人，只要他们不是匆匆忙忙直接买茶的，那就一定要泡茶和他们喝，你不用问他们喜欢什么茶，你就泡自己喜欢喝的茶和他们一起喝就行了。有些人会说不问顾客喜欢喝什么茶，如果泡的茶他们不喜欢喝那不是浪费了吗，自己又喝不了多少，其实这个问题不用担心，其实客人什么茶都喝的，只是我们不知道他们平时主要喜欢喝什么茶而已。但是我告诉您，如果您问客人喜欢喝什么茶，然后您要泡他们平时喜欢喝的茶给他们喝的话，这其实是赶走顾客的做法。为什么不问客人喜欢喝什么茶而自己泡给他们喝呢，这个做法是和客人交友的做法，客人来了用茶招待嘛，只有把客人当朋友对待，才能卖出去茶，也才能吸引顾客的自由轻松选择茶。有些茶店看到人进去了，服务员赶紧冲刺过来问喜欢什么茶或者问想要什么茶，这种急匆匆的做法都把客人搞懵了，这是茶叶店，是卖茶的又不是卖蛋糕吃的，如果是卖蛋糕的话，我倒是可以快速回答选择比较，一个卖茶的，那么多茶，你就急匆匆问我喜欢什么茶，催着我选择，我就是有喜欢的茶我也不告诉你。所以客人来了，要泡茶给客人喝，营造轻松地喝茶氛围，让客人慢慢适应茶店的布局，然后再慢慢看一看瞄一瞄，一会客人就会咨询茶叶问题了，生意就要做成功啦。

茶叶店习惯坐等客户上门，但是现在做茶叶生意已经和以往不同了，特别是高端茶礼市场的缩减。以往开门三天撑一年的时代已经过去了。

客流量是茶叶店生意的关键。

提高顾客进店的方法有很多种：

1.商品组合

对于茶叶店而言，门店的规模、商圈、以及后台支持等一些列的支撑都是短期内难以改变的，但是门店的货品组合还是有一定的选择和调整空间的。

我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况，突出自己的经营优势，只要有独特的卖点，我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。

你的商品有足够竞争力，就能留住客户，特别是忠实客户。

这就需要在货品陈列以及市场调研上多下些功夫了。

2.扩大门店知名度

通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播，利用这种扩散性来托大知名度。

比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告，以提高这些地区居民对本门店的知晓度。

3.以客待客

现在做网络销售很流行“转介绍”的策略，比如瑞幸咖啡的分享策略，如果你成功分享给你的朋友，完成新用户注册、购买，你就可以得到一杯免费咖啡。

这种策略能在短时间内迅速让你得到新客户。

茶叶店也可以作为参考，利用自己的朋友圈，通过分享产品获得优惠券、或者转介绍分享抽成等方式，让顾客将我们的门店推广分享到朋友圈的机会放大。

现在做得最火热的行业就是互联网分销商城这块了，分销简单来说就是分着来销的意思，我们腾德科技可以帮助用户搭建一个商城，通过分销渠道让广大消费者来帮助商家卖产品，只要成为我们商城的分销商，就是推广员，就会有自己独立的二维码，通过二维码来建立关系，只要你的下线有产生购买上级都可以拿到佣金，所以商家就是利用这样的模式，不仅可以把产品卖出去，消费者还可以赚取佣金。

4.提升服务质量

门店的服务质量其实存在于每一个环节，从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点。

而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果，而是一种连乘的结果，其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题，是不难有适当的答案的。

提升门店整体的服务质量，就需要关注每一个环节的服务质量，要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。

如有更多建议欢迎您评论交流！

与茶馆联盟

经常去茶馆喝茶的人，大多是对茶叶感兴趣的人，一旦你的协作战略引人入胜，茶叶特征显着，天然能够快速招引一批茶客进店买茶。再如，你能够与咖啡厅联盟，经常去咖啡厅谈生意的人，天然有着许多的送礼需求，假如你的某一款茶叶合适送礼，既面子又实惠，你就能够作为某一阶段的主打款，辅以诱人的促销战略，天然能够快速招引商务人士购买你的茶叶当作礼品。

与健身房联盟

又如，你能够与健身房联盟，经常去健身房健身的人，大多注重身体健康，茶叶是天然的健康饮品，适度喝茶有益健康，天然与健身有着异曲同工之妙。只需你引导得适可而止，必定会招引健身人士的莅临和喜欢。

与药房联盟

例如，许多茶叶都有降血脂的成效，即便不能直接在药店里出售，也能够经过供给宣扬物品和优惠券的方法招引客人。

能够进行异业联盟的店或公司许多除了上述的茶馆、咖啡馆、健身房、药房，银行、宾馆等等都是不错的挑选。银行能够定做茶叶礼品送给客户，送茶就是送健康，天然是拿得出手，又独具匠心，浸透爱心；宾馆能够将茶叶放置在来宾床头，收不收费都是一种健康提示，提示来宾喝茶养身。

与老客户树立情感

“开发十个新客户，不如保护一个老客户”。据统计，企业的赢利25%—85%来自再次莅临的老客户。可见茶叶店老客户的重要性，“以商场为导向，以客户为中心”是茶叶店的底子准则。在竞赛剧烈的商业运营环境下，对老顾客的情感保护显得尤为重要。

茶店得懂得舍得，恰当回馈赢得顾客信赖。买茶是一种体验式消费，情面在其间起到很要害的作用，茶叶加盟商当令合理地给予优惠或一些赠品，会赢得客户好感和信赖。

在竞赛剧烈、商场全体惨败的情况下，恰当舍得回馈，必定程度上表现了一个商家的实力，一起也表明你对顾客的注重程度。茶市冷清，但许多茶叶加盟商反而比平常更忙了，他们都在做同一件事——搞活动，来保护现有茶友圈，发掘新客户，这样才干让茶店愈加继续持久的发展下去。

但要防止的是平常对老顾客漠不关心，一旦要做促销或许做活动，就直接给顾客发信息或许约请顾客，成果由于感情维系不行，导致顾客对活动注重不多，这样也无法取到很好的作用。也可以打个广告语"进店请你喝茶"，做茶文化免费教学，学习一些泡茶的技巧，加上一些文化的讲解，现场煮茶，让顾客试喝。

添加客户转介绍率

老顾客的转介绍率对企业成绩进步具有十分重要的作用，由于口碑的力气，往往会带来连锁反应与赢利成倍的添加。所以咱们要注重老客户效劳与保护，并进步老客户转介绍率。

客户的转介绍率对茶店出售额的进步起着十分重要的作用，由于口碑的力气，会发生连锁反应和赢利成倍的添加。因而咱们要进步客户的转介绍率。

想要顾客帮助介绍，就要效劳愈加的周到，顾客觉得满足才会情愿给你介绍。别的，要让客户对你的产品和效劳价值了解得更多一点，这样客户转介绍出去的价值也就更多一点，成功率也就更高一点。最终，让客户在转介绍中得到的利益多一点，拟定顾客效劳计划。规划一个回馈客户的计划，是招引更多客户转介绍的好办法。

不要小看客户的人脉力气，不以客户消费多少论价值，诚挚为客户效劳，进步提高客户转介绍率，茶店的出售额就会翻倍。

添加新客户

不管是新店仍是老店，要把营业额做上去，都要尽力去添加新的客户，这样才能确保跟着运营时间越来越长，顾客数量越来越多，生意逐渐走上坡路，不然只能越来越难，越来越差。关于怎样添加新客户，有以下几种办法

第一，引起留意：人走过店门口就那几秒钟，拿什么招引他留意（灯箱、LED屏、橱窗等等）；

第二，深入的好形象：引起留意后，让他记住你，并有深入的好形象，好形象就是：店面整齐、品类许多、价格应该还能承受等...

第三，下降顾客榜首次购买的测验本钱：人都感兴趣了，必定会有疑虑，要下降榜首次测验本钱，尤其是新店，能够经过大打折扣，来下降新顾客的榜首次测验购买的本钱，本钱包含：顾客要专门花时间跑一趟；花费心思判别真假好坏；花费金钱测验购买。

使用微营销

微营销是当下的趋势，但现在大部分茶叶门店做微营销的作用却不怎样显著。现在许多茶店仅仅坐在茶店里等客，而不去自动地使用微营销进行茶叶的出售，较为被迫。曾有调研成果表明，现如今有微店的茶店不到10%，使用微博出售茶叶的不到1%，有注册大众号的茶叶门店不到20%，与此一起，用沟通售货的有约90%。茶叶门店的微营销，负重致远。

茶叶门店的导购团体玩手机，假如都在用手机帮门店引流或许出售茶叶，那将是一件十分活跃且有含义的事。茶叶门店微营销引流，最有用并且能批量引流的办法是做“微营销活动”。据统计，一个微营销活动，至少能引流100至300人不等。因而，怎样使用好信息年代的多样性互动沟通平台，是当下茶叶门店需研讨的难点。

茶店有三类顾客，第一，散客自用，吸引靠的是货真价实物美价廉。第二，专业渠道，靠的是眼光和前瞻性。第三类，礼品市场，精美包装合理利润，关系维护。

开茶叶店，怎么做才能吸粉引流？这几个小方法你可以去试试。

吸粉引流包括两个战线。一个是线下，一个是线上。

首先讲线下。一是建立销售渠道。学会跨界营销，与餐饮门店、汽车俱乐部等合作，消费满多钱，做为一个赠品赠送，达到双赢。二是活动促销。三天小活动，五天大活动。同时开展招聘品茶员活动，让品茶员带动人流。三是资源互换。针对大型超市进行资源互换。用茶叶换超市购物卡，与餐饮连锁企业置换代金券等。四是社群营销。利用社团组织和物业来进行社团营销。

随着移动互联网的转型升级，传统线下零售面临复购低、营销弱等痛点，而新零售的迅猛冲击，对实体店也造成了巨大的冲击。对于解决用户“最后一公里”需求的社区超市、便利店、社区生鲜店等业态来说，生活必需品需求强劲。而购物中心、百货商场、餐饮店等普遍停摆，现金流遭受考验。

特别是疫情期间，线下购买需求开始流向线上，习惯外卖的消费者，开始在线上买菜做饭，甚至不能出门的老年人也开始网上抢菜。与此同时，不甘“坐以待毙”的线下门店也开始利用社群、直播等方式自救。

腾德科技智能化社交营销平台是以线上线下场景紧密结合为方式，融合本地生活和新零售的社交AI智慧新门店，构建了智慧化社会零售网络体系，契合当前发展趋势和实体商家需求。

其次讲线上。一是自创自媒体。在今日头条、抖音、火山小视频等新媒体建立账号进行带货引流。二是找网红。用网红进行直播销售，通过网红带动人流，从而实现销售。三是发群贴。在一些人流量大的论坛以讲茶叶知识的角度，进行吸粉引流。

总之吸粉引流是要结合实际情况，针对不同的客户定位，采取不同的吸粉和引流手段。

在我国，喝茶的历史十分悠久，可以说茶商是历史创造的，但是怎么做好茶商却是实时更新的一门课程。在当今社会，互联网的兴盛为我们的生活带来的许多的方便，我们的购买茶形式也从最开始的实物店购买到网络上挑选再到现在的网选和直播网选结合，销售形式的改变刻下了社会发展的印记。当下要想吸引顾客搞好茶叶经营，我认为应该从以下几个方面入手：第一，完善企业文化。让消费者感受到企业的实力以及所购买的茶叶的质量是有保障的。第二，开通网上销售平台。拓展经销渠道。第三，开通直播平台，以介绍茶文化，喝茶的方法及注意事项顺带着推销本商店的销售的货品。最后，任何企业的成功都不是一蹴而就的，想要做大做强就要做好基础，保证质量是生存的前提，学做事应先学做人，只要做好自己，其他的就留给时间吧。

现在生意难做，开茶叶店尤其难。先假设你自己守店吧，提一点建议。首先，这个行业对专业度要求较高，许多茶友都是发烧级，只有更专业，才能吸引更多人。所以，你不但要多读茶书，多看一些高手视频，还需要多上茶山，看茶树、学做茶。其次，商品销售演变到今天，有两个明显转变：一是，IP将代替品牌；二是，视频或直播将成为主要销售方式。所以，高效利用抖音等视频平台，是你目前的主要任务。单纯守店，步履维艰，难有销量啊。

我分享一下，自己真实的，开茶店从零顾客到现在每天订单不断的方法！喜欢喝茶和做茶的朋友可以一起关注和讨论一下！

我是18年年初开始找的门面，找了很多地方最后选择了离家近，停车方便的门面。（一定要停车方便）房租15000还是有点贵呀！春茶四月份我陪老公在家炒茶叶，4.8号才正式开店！

第一年开店，店里可以用零顾客来讲，每天很闲，怎么办？坐等客户？我们没有客户的原因是店铺新开，别人不知道。我开始发短信，发，打电话，通过这种宣传三天后终于有客户上门………

第二年开店，基本客户有了，但如何发掘更多新客户，第一年的登记为第二年的引流带来很大帮助，一样的互动，老带新，这里讲一点（老带新），首先把自己的人品做好，再茶品质保证，这样因信任自然就会寻你而来。

第三年开店，深刻地感受到只要把人做好，把茶做好，客户不用联系自会而来。老客户主动来寻你，带来的就是更多新客户。这也是最重要的一年，注意细节才是客户不断的根本，莫因生意好而忘了初心。失去支持你的老客户…………

这里讲的主要就是引流很重要，但抓住当前拥有的也是重中之重，引流方法千千种，送礼品，充值，做宣传页，降价等等，但我个人觉得还是那几点最脚踏实地的方法最持久最有效！

新的5g时代，网络的宣传是简单直接而又快的，同样我们还是一样需要坚持做好这几点，未来一定是你的财富，源源不断不是梦！

具备全网营销思维，从互联网特别是移动互联网找到流量入口。5G时代就要来了，短视频引流已经形成风口，茶叶店更应该利用短视频红利、网红经济火一把。现在很多的短视频平台都有小店，都可以带货，流量最大的应该是抖音小店带货和网红直播带货，也可以把自己打造成网红店，流量是不用愁的。

茶叶店分两大类，1,非品牌店坐等客人来，人脉积累，产品没有明确标价，高低看客户，所以，这类型都是针对周边人脉口碑做起来的；

2,品牌店八马，日春这类的依靠大平台，统一标准服务，有品牌效应，靠口碑的积累来吸引顾客进店。

所以，首先要自己判断自己属于哪一类，如果是品牌店，应该没有这个顾虑，如果是非品牌店，那么要注意：1,最核心的就是让客户知道你的价格不会坑人；

2,设置客户转介绍奖励；

3,可以搭配免费模式，羊毛出在猪身上，让牛买单。

如果茶叶店要吸引顾客要做到以下几点：

1、店面设计（包括店铺名、装修），这点很重要，毕竟是第一眼能看到的，第一印象。

2、茶叶种类（一定要全，有特色）

个人认为，店铺吸引人不是厉害，厉害的是回头客多，有人会很乐意地为你的店铺宣传，这才是要做到的一点！！！

这就要看你的服务态度和茶叶的品质了，当然广告也要打好！茶叶是好喝的，只有真实感受到好的茶叶品质，才会有人去买。品质好的茶是第一，价格合适，茶品入人品。

“新零售”的概念，来自马云在2016年杭州云栖大会时发表的演讲：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来”。

茶叶的线上、线下零售渠道，在很多茶商看来，是互相竞争、取代的关系。我在全国范围开展的近50场公益课上调研发现，开实体店的茶商认为“茶叶不好卖”的原因之一是电商渠道抢夺了实体店的销量。

“新零售”概念的核心则是“线上线下结合，再加上物流”，这其实是将实体店等线下渠道和线上渠道（电商和微商）的关系，由原来竞争性、取代性、独立性、冲突性，调整为“互补性、融合性、混合性”，并通过”精准、体验”为主的模式，了解消费者，满足并引导消费需求，以达到消费升级，并实现“1+1＞2”的效益。

在国内茶叶销售渠道逐渐走向扁平化、去中间化的今天，直接面向终端零售客户，已经成为摆在众多茶商面前的新课题。茶行业，如何实现“新零售”呢？实现途径在哪里？

一、确定引流商品

用免费体验获得用户，用增值服务赢取利润。

茶叶销售终端最缺的是什么？某市场调查机构的结论“2015年，全国茶馆茶店平均日进店率不到10人”，它告诉我们，茶馆茶店最缺乏的首先是顾客。

为什么茶馆茶店会缺少顾客，原因：第一是高端消费人群流失，原来买高端茶叶送礼的人群因为礼送不出去，而不再消费；第二是茶店老板人脉带来的顾客，已经到了极致，没有新的人脉进入；第三是线上渠道（电商、微商）分流了实体店的顾客；第四是顾客管理缺失，开了10年的茶叶店，老顾客积累不到100人，顾客资料表仅是一张简单的表格，没有消费记录。

小米手机，因为手机利润低，如果从传统零售角度分析，应该是盈利率很低的，但从新零售的观点看，小米的成功有其商业逻辑的合理性。小米通过手机建立与消费者的关系，用高性价比手机获得消费者口碑，然后通过经营小米用户获得盈利，当小米推出非手机商品(充电宝、插座、电视、平板电脑等3C商品)是，能获得高销量而带来赢利。

小米的案例，同样也是吻合“互联网+”时代最火的商业模式之一的“羊毛出在猪身上”，该模式最核心的也是用户，用免费、补贴或者微利获得用户，然后通过推出其他服务来获取赢利。

因此，茶业新零售，先要解决用商品引流。确定引流的商品，可以通过免费或者低利润模式引流顾客，也可以通过免费的活动引流，例如茶会、小小茶艺师的培训等。当然，线上线下的互动互补，引流也不限于线下进行，通过线上的电商、微商等用户集中的平台举办各类活动，同样能实现引流。

二、经营用户

最大限度挖掘消费者潜在需求

茶企茶馆茶店通过引流商品进行引流后，有了用户，需要对用户进行经营以实现赢利。

小米手机，采用推出非关联产品的销售，突破手机产品利润薄弱现状。其实，目前茶业也进行了产品的多元化，六大茶叶、茶叶深加工产品、茶叶关联产品（茶食品、茶具、茶人服、茶餐饮）、非关联产品（香道、红酒），以挖掘消费者潜在的消费需求，提高消费价值。

营销理论告诉我们“一个茶馆茶店的销量，在顾客基数足够基础上，提高销量关键在于挖掘顾客潜在的消费价值”。假如一位顾客，年度消费茶叶2000元，茶食品消费500元，红酒消费1000元，如果茶叶、茶食品和红酒全部来自一家茶店，那么其在茶店消费的价值就是3500元，如果茶店只经营茶叶，那这位顾客在茶店的消费价值最多2000元，茶店挖掘到的消费价值还不到60%。

产品多元化、服务多元化，经营好顾客，挖掘顾客的价值，成为茶叶新零售的关键。

三、线上线下融合（O2O）

线下渠道“商圈化”，线上渠道“移动化”

新零售的关键是线上线下有机融合，线下渠道进行“商圈化”，让消费者离门店更近，线上渠道进行“移动化”，让门店和消费者的交流沟通实现“方便性、快捷性”，这也就是前2年很火的“O2O”或“全渠道”。

对于实体茶店来说，茶叶是一种体验性非常强的产品，它有视觉、嗅觉、味觉等感官体验，这是大部分顾客依然选择线下门店购买茶叶的原因。根据《2016中国茶业经济形势简报》资料“受‘互联网+’影响，茶业电商、微商业务量继续增长，但增速变缓；传统零售门店、批发市场继续受到冲击，但出现复苏迹象”，因此茶叶实体店应该改进零售模式，从流量（顾客）、效率（物流）、销售模式提高赢利能力。

比如，拓展线上渠道，并加强线上渠道与线下实体店的关联性，实现线上、线下相互引流的效果。同时利用线下实体店，对线上渠道进行互补，将实体店的定位拓宽为网上订单的提货场所、产品的展示厅、消费者的体验场所等。

我们不管做什么行业，互联网营销引流方法都是大径相同的，首先我们先要找到自己的一个精准顾客的一个群体，然后发现他们的习惯，最后再是做一个关键词的布局，最后才是引流，这样我们到店的顾客流非常的精准了，那我们做茶叶，我们的顾客群体是什么呢，他们肯定大多不是年轻人，而是一些大多年龄30岁以上的人群，他们主要做什么呢，这个年龄大部分都是一些领导层面的人，他们关注什么呢……他们平常主要活跃在哪里呢？app，群，扣扣群，等等，我们找到了他们做布局引流就非常容易了。

如今互联网时代，互联网竞价推广引流是首选，各种的信息流平台和搜索引擎平台，都是我们可以去做软文引流的，根据你自身行业的情况，合理的安排投放区域。还有一个就是运营实力，搜索平台的流量都还是很精准的，好的运营会让你的广告排名优先展现，根据精准关键词，让用户可以第一时间直接搜索到你。

如今开一家茶叶店成了很多人的创业梦想，对于很多人来说，开茶叶店已经不是一件容易的事情了，更不要说能够很高的经营吸引更多的顾客了。想要获得成功其中需要知道的茶叶经营技巧有很多，也需要我们不断地学习。只有懂得如何吸引顾客的有效方法，才能把茶叶店的茶叶销售出去，获得一定的经济效益。

一家茶叶店，虽说有好的茶叶是基础，但是单有好茶还不够，如果少有推广，没人知道，那就真的是“酒香也怕巷子深”了。在茶叶店经营过程中要体现以下“六感”，这样的话能够让更多消费者知道你的好茶，进店来购买。

其一，给消费者提供安全感。如今，随着人们思想观念的转变，消费者对于食品饮料的安全问题更加注重，因而茶叶店在宣传时从本店茶品安全卫生有保障为卖点来赢得消费者的信任。比如“能喝的古董”、“天然健康饮品”等都是一些很不错的茶叶安全卖点。

其二，满足消费者的新奇感。如果说什么能够一下子抓住消费者的视线，那一定就是新奇感了。对于食品，不管是谁历来都是喜欢尝鲜的，人类总是在不断地尝试中追求味蕾上的满足。而今，在茶叶市场中，消费者对于中国名茶安溪铁观音、西湖龙井、大红袍、信阳毛尖等已经是再熟悉不过了。对于新奇感的构建，茶叶店经营者可以通过独特的产品名称，特殊的茶品品质等与其他茶品其他商家有所区别的特点来突出。

其三，突出茶产品的识别感。用强烈的视觉冲击快速捕获消费者的视线。现在的主流消费群体是以80后、90后为主导的中产阶层，这类消费群体的消费特点是追求新潮的事物，所以无论是茶产品的包装，还是茶叶品牌元素的应用，都应以满足消费者需求为前提来创意设计，以强烈的视觉冲击，让你的产品在琳琅满目的茶叶货柜中脱颖而出。

其四，给消费者提供舒适感。与网上销售不同，实体茶叶店在经营过程中，可以说95%以上的消费者都是先尝后买的，一般来说首次光临茶叶店的茶客都是要先品饮的，试口感后才会决定是否购买茶叶。因此，经营者就应该对茶叶店的氛围，泡茶的专业性以及泡茶设备是否齐全等影响消费者舒适感的元素进行相关的把握。茶叶店销售人员应该抓住消费者的心理，在消费者进店时不急于向他们推销茶品，而是要根据顾客的具体需求，取两三款相应的茶品进行试饮，当消费者购买茶品准备要离开店铺时，可以适当赠送消费者一些尝试装的茶叶，让消费者带回家品尝，也许他在家多喝几次就接受新茶叶的口感，说不定下次就主动前来购买尝试装的茶叶了。

其五，与消费者形成交互感。茶叶店作为服务业的一种，促成消费行为的基础往往是好的服务。在购买过程中，作为消费者往往会询问一些相关的问题，这时候就需要茶叶销售人员真诚的态度与专业的服务。这也就要求茶叶销售人员必须有相关的行业背景、产品知识和用户知识，能够站在消费者的立场上向客户提供具体的建议，成为消费者信赖的朋友，同时使消费者通过这个过程能学到东西，对茶叶产品、茶叶行业有一个概括的了解，争取在与消费者沟通的过程中使消费者形成交互式的亲切感受。

其六，满足消费者的成就感。对于老茶友来说，喝茶喝久了，往往会结交到一些志同道合的茶友，他们在交流茶叶心得的同时，也往往会“攀比”各自拥有的茶品。消费者除了在茶叶店购买的工作茶外，购买的其他类型茶品往往需要带有一定的附加值，即具备了标签效应，是消费者身份、地位、品位、爱好和个性的象征，让他们觉得超级的有面子。

以上就是茶叶店经营过程中要注意的问题，这些问题并不是各自割裂开的的，他们之间是可以自由组合的，形成良好可行的营销方案。

茶叶店怎么做引流？怎样才能开好一家每天客流不断的茶叶店？

通过平时工作中采访中接触到的一些茶叶店老板的交流总结，刚开始做茶叶，准备开店怎么办，第一课先找找自己有什么优势？今天是我的一系列开茶叶店经验和分享的第一课，以后我会慢慢和大家拆开了详细讲的。欢迎关注我们官方的（湖北腾德信息科技有限公司），或者给我留言互动。

茶业是一个系统工程，你可以做批发，也可以做零售，甚至可以专打小资情调或者送礼。如果你家里有茶园，茶厂，或者亲戚有做茶的，都是很好的资源，利用好了，不用白不用。有很多做茶叶的小伙伴，都是因为有亲戚和朋友是做茶叶的，环境的熏陶下慢慢了解了茶叶动作的核心原理，才开始自己做茶的，结果也做的不错。

如果你没有接触过茶叶，可以去茶叶店里多喝茶，聊天，参观，慢慢感悟，甚至可以直接去茶叶店打工，我做茶叶公司好多年了，来我这里打工的小姑娘很多都自己开店的了，都经营的不错，好像茶叶特别适合小姑娘，有一种优雅恬静的感觉。

[做茶的踏步理论]

我有一个理论叫做原地踏步理论，我们不要做那些需要跳一跳或者跑一跑才能够得着的领域，应该先从自身看看自己本身有什么优点，或者有什么特点。扬长避短，发挥自己擅长的喜欢的领域，而避免去发挥那些自己不擅长不喜欢的。

培养出自己的客户群的几个方法

比如你特别擅长与人沟通和交流，那么你就可以多去参加活动聚会，通过活动和聚会宣扬自己的个人形象，形成个人品牌，让大家都知道你是做茶叶的，以后他们买茶叶自然就会先找到你，可以培养出自己的客户群。

相反的，如果你很不擅长这种人与人之间面对面的社交活动，你就不要在这上面浪费精力和工作，你可以把自己独处也当成一种优势。利用朋友圈，今日头条微博等这些网络上的自媒体平台，把自己平时选茶，喝茶，布置茶席，读书，生活的这些内容发到上面，也可以形成自己的个人品牌形象。

还有一些其他的优势，比如你是某个行业协会的带头人，或者有影响力的人。

你也可以发扬自己的爱好，比如你喜欢读书，喜欢写字，喜欢音乐都可以当成自己的力气，把这些发扬好了，都可以作为人与人之间沟通和交流的敲门砖。

做茶其实就是做人，意思是我们卖茶卖的不是茶，一开始是个人魅力，等别人对你信任或者别人对你感兴趣了，进而才能了解到你的茶。这里面我们讲的是人与人的相处沟通之道，茶叶肯定是要品质好的，这是一切的基础。

[做茶要勤快，不能懒]

勤快指的是要多动脑，不要做一些不动脑的事情，比如有些人天天发朋友圈广告，一堆照片，然后写上“***打折促销，最后一天”，或者“哇今天又发了好多货呀，要得来”之类的，从早刷到晚，看起来很勤奋其实在我看来，这就是懒，不想动脑子只会一天到晚的刷屏，不如多花点时间，做一些茶叶的研究，甚至录一些怎么泡茶的教程，分享自己的心得和想法，普及茶叶知识，帮茶友试茶都是好办法。