简单食材轻松做、喝好中国茶、肥胖人群该如何运动……手机登录吉林省工会普惠职工云课堂，方方面面的生活窍门尽在生动讲解中，摄影教学、声乐基本功、朗诵技巧等各种素质提升课更是引来大量互动，留言区内好评如潮——作为吉林省总重点打造的普惠职工服务项目，一年多来，围绕会员需求，“云课堂”已直播170余场，观看人数突破1200万人次。

竭诚服务职工群众，是工会一切工作的出发点和落脚点。以不断满足职工群众对美好生活的向往为目标，吉林省总持续推进“普惠服务行动”，不断丰富服务内容、创新服务方式，提升服务品质，让职工群众享温暖、得实惠。

创业就业、权益维护、困难帮扶……在吉林省工会近来集中力量建设的79家职工服务中心和2324家职工服务站，工会各项普惠服务窗口依次排开，标准制式的规章制度让流程更透明、办事更高效。各级工会还纷纷因地制宜整合资源，推出差异化服务项目，如免费心理咨询、家庭医生签约、草编人才培养、莲花剪纸等，形成了“一站一特色，一站一品牌”，不仅使工会服务内容得到全面拓展，而且使工会组织“磁力”大增，引来不少职工主动申请入会。

“两节送温暖”“金秋助学”是工会帮扶工作两大品牌。本着“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”理念，吉林省总不断加大两节走访慰问的投入，并积极加强助学帮扶力度，从2017年开始实施“吉工·励志”优才奖励计划，对品学兼优的困难职工子女给予每人每学年3000元的奖学金，今年又进一步扩大了这项奖学金的参评范围。

由于罹患重病、遭遇天灾、下岗失业等原因而陷入生活困难的职工群体，始终是吉林省总最牵挂的人。在全省工会不懈努力下，2020年，该省在档7800户城镇困难职工家庭全部解困脱困，5年来，全省15.9万户困难职工家庭在工会帮助下实现解困脱困，树立起工会帮扶工作里程碑，得到吉林省委、省政府的高度评价。立足于既有成果，为防止出现规模性返困，吉林省总还重点完善医疗、教育、就业等帮扶措施，致力于将事前预防与事后帮扶相结合，通过及早介入和精准帮扶，对困难职工实行动态清零。

职工医疗互助保障，是帮助职工对冲大病风险、防止因病致困的有效手段。为此，吉林省总全面加强这项工作的推广力度，鼓励各地区结合实际合理制定险种及保障范围，并出资50余万元为省内8802名参与抗击疫情的医务人员赠送职工互助保障。在省总统筹推动与各级工会努力下，参保职工人数不断攀升，截至目前，全省参保会员达到133.67万人。

基于职工群众的多元化需求，在努力提升普惠服务水平的同时，吉林工会还不断向精准服务“挺进”。根据职工近40万张网络投票结果，今年吉林省总在全省重点推广了“长春会员服务卡”“吉林职工阳光心理工程”“白山‘荷小苗’手工面点”等30个特色服务项目，几乎个个都成了备受职工欢迎的“爆款”。

针对青年群体的婚恋难题，积极举办鹊桥联谊活动；鉴于快节奏社会生活、高强度职场竞争给人们带来的心理压力，广泛建立“职工心理健康工作室”，提供心理咨询服务、开设相关知识讲座；针对女性罹患乳腺癌、宫颈癌比例日益上升的势头，倾情开展“女职工关爱行动”，协调社会医疗机构开展“两癌”检查；鉴于在职“宝妈”在外无处哺乳的尴尬，选择女职工人数较多的企业、工业园区等地，持续推进“妈咪小屋”建设，为妈妈们提供工间哺乳、休息和交流的温馨港湾……用职工们的话来说，“一项项靶向服务，走心又贴心”。

近两年大街小巷中不断涌现的工驿站，为吉林省工会的精准服务再添生动注脚。“这些专为户外劳动者打造的工驿站，饮水器、微波炉、图书报刊等一应俱全，解决了我们遮风避雨难、饮水难、如厕难等现实问题，每次进来歇脚休息，都能感受到工会娘家人的暖暖关怀!”环卫工人李晓琴满脸幸福地说。据了解，截至目前，吉林省工会已规范化建设1100个工驿站，其中有20个被评为“全国最美工会户外劳动者服务站点”。