杭州忆江南茶业有限公司

"忆江南"是杭州忆江南茶业有限公司创立的品牌。忆江南茶业有限公司坐落于杭州，是一家专业从事茶文化研究和开发的大型企业，目前已有近200个单品，年销售额近3亿，并在淘宝设有直营旗舰店，已荣获杭州著名商标，在中国获得一定的知名度和影响力。 忆江南茶业拥有大润发、家乐福、沃尔玛、物美、世纪联华、华润万家、欧尚、易买得、天虹商场、百佳、好又多、乐购等大型终端合作商。

公司福利 ！

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聘

岗位一：普工

薪资待遇：

3.5K-6K/月

职位描述：

生产包装工，分装茶叶

岗位二：电商售前客服

薪资：4K-6K/月

职位描述：

一、工作内容1.负责售前工作：通过平台聊天工具线上解答客户对商品或者服务的疑问，促使成交，提高下单转化率；2.订单审核：各电商平台需要发货的订单审核，特殊客户补发订单手工录入；3.对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并仓库及时沟通，避免出错；4.熟悉店内货物的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答；5.收集用户投诉与建议，处理相关客户投诉及纠纷问题，并反馈相关部门；6.负责店内评价控评与回复；7.老客营销管理：协助处理客户打标，跟进老客营销活动，及时回复客户信息，定时更新朋友圈，提高老客户粘性；8.完成领导临时交办的工作任务。二、岗位要求1、全日制大专及以上学历，优秀者可放宽；2、打字速度80个/分钟，熟悉天猫平台规则和交易流程；3、有良好的服务意识，头脑清晰，思维敏捷，能够适应一定的工作压力；4、有责任心，逻辑清晰，头脑灵活，沟通能力强；5、性格乐观，有耐心，不急躁，有亲和力。

岗位二：运营助理

薪资：4K-6K/月

职位描述：

1）每日监控平台数据，销售，库存（进货入仓等），店铺日常活动促销提报、商品价格维护；按时完成数据报表分析，并提出针对性优化方案；2）日常负责京东/天猫平台 商品标题关键词SEO/主图/详情内容更新；日常活动图片上传；促销活动文案策划+设计沟通+活动页面上传装修；电商内容运营，3）协调客服接口 售前/售后工作；协调供应链货源接口，确保备货及周转，采购单创建，追踪入仓；积极完成其他对应接口的工作；

联系地址  Adress

临平经济开发区横一路31号

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