把握三大阶段让你的茶叶加盟店井井有条
2022-03-28 07:42:05热度:79°C
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作为一个茶叶加盟店的经营者,除了依靠总部的支持外,更多的还在于自身的管理。开一家茶叶店容易,可是将它管好,听你的话不断创造业绩,因此掌握一套管理方法对于加盟商而言是头等大事。管好了,茶叶加盟店就能降低运营成本,实现销售收入的迅速成长,如果管理不好,各种管理费用就会大大增加。因此,管理好茶叶加盟店对于门店销售来说就非常重要。那么我们应该如何管理呢?小编认为,茶叶加盟店的管理工作可以分为三个阶段:
一、茶叶加盟店营业前的管理。茶叶加盟店在营业前应该要求所有营业人员必须注意自己的仪容仪表,还要及时检查货品,做到货品、货架干净整洁,对于在销售过程中所使用的如小票、收据、零钱等都提前准备好,以免在销售过程中给顾客购物带来不便。同时,营业前茶叶加盟店还必须要求营业员了解当天比较热销的产品特征、性能和价格以及最新的促销信息,还要求营业人员对门店的新产品进行全面的学习,防止在向顾客推销产品时,破坏自己的专业形象。
二、茶叶加盟店营业中的管理。这是茶叶加盟店管理的重中之重,也是最能实现销售的环节。这一环节中,茶叶加盟店应该懂得根据销售情况对产品进行调整、补货,对产品做到及时跟踪和管理。对于营业中,茶叶加盟店的管理更重要的是服务。茶叶加盟店的营业员应做好顾客服务工作,如回答顾客询问,接受顾客的建议。另外,我们还要求店员要注意店内顾客的行为,要有礼貌地制止顾客的不良行为。同时也要积极为顾客做好结帐及产品包装服务。
当然,在营业服务中,茶叶加盟店营业员的个人形象也是非常重要的管理项目,因为,营业员是茶叶加盟店的活招牌,好的形象能够给顾客留下深刻的印象,并有利于产品的销售。因此,我们应该要求所有营业人要举做到止大方,照顾到自己负责的产品区域,并做到以顾客为重,一旦有顾客上门,应有“欢迎光临”等招呼。严厉禁止营业员躲在产品后面看杂志、化妆,或者聚在一起聊天,喧哗嘻笑,或者动作懒散、无神,或者背靠着墙或货架,无精打采地胡思乱想、发呆、打呵欠以及吃零食或玩手机,无暇注意顾客等行为。对茶叶加盟店的营业中管理加强了,我们会很容易发现,茶叶加盟店会积累起很多忠实的客户,从而增加茶叶加盟店的销售额。
三、茶叶加盟店营业后的管理。对于茶叶加盟店营业后的管理也是非常重要的。在营业后我们要确保茶叶加盟店的所有用电设备处于关闭状态,还要求管理人员整理各类票据及当日促销物品,填写交接班记录,进行当日盘点,填写登记销售日报表,整理卫生,店长如果认为要需要可以召开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作。
管理茶叶加盟店需要我们关注整个运营过程中的所有细节问题。只有把茶叶加盟店营业前、营业中、营业后的管理工作认真做到位,茶叶加盟店就会有条不紊的顺利经营下去,保证茶叶加盟店的持续经营。
(内容来源于网络)
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