（3）不再全靠大师和产地进行品牌宣传，广告代言等成为营销的新选择。

（4）按用户来源不同，从顶层设计出发，构建差异化的用户流量转化漏斗。

（5）重新理解获客成本，从只关注短期投入产出比到重点关注长期用户生命周期价值。

促销案例：

（1）品牌让利：高端品牌破价，小罐茶彩罐在薇娅直播间，低至5.6折。

（2）直播破圈：罗永浩、薇娅和王文礼助力八马内容运营和店铺自播团队。湘益茯茶（湖南茶业实控）和六妙白茶《中国好茶·黑白对话》；武夷星与品品香《心相传·情常在》；挂职县长陈灿平通过直播助推安化黑茶。

（3）CEO道歉：孝文家茶CEO王开心为“天价茶”公开道歉，全渠道下架售价超过每斤10万元产品，并承诺不过度炒作大师和产地。

（4）获客成本：奈雪、喜茶等茶饮品牌发力原叶茶。

随着资讯、电商、社交平台更迭，线上流量迁移会造就有代表性的渠道新势力—茶的故事（微信公众号），小茶婆婆（淘宝直播），龙团胜雪（快手），丹妮茶叶（抖音）等。有品牌知名度、供应链优势、线下为主的传统龙头茶叶企业，也在积极把经营业务布局到多个主流电商渠道，并通过线上触达来推动线下业务实现在线经营。

新形势下，我们要重新理解茶叶电商：从单一线上平台卖茶，到多个线上平台卖茶，再到全渠道业务在线，茶叶电子商务将演变为茶叶在线交易。茶叶线上交易渗透率低于全国网络零售渗透率。基于我国线上交易物流、电商平台的基础设施，且茶叶线上交易有助于行业信息平权、消费平权，茶叶电商渗透率还将持续增加。线上业务有助于传统品牌年轻化和新品牌崛起，在打造爆品，建立用户心智和品牌破圈等方面越来越重要！

相关报道：中国茶叶电商发展报告（上）

日期：2022-03-10