业内人士认为，文化与利益的嫁接为成功的基础

　　随着阿里巴巴以及淘宝等电子商务运营模式大获成功，电子商务已慢慢渗透到了各个领域。近日，记者获悉，广东南方茶叶市场等荔湾区8大茶叶专业市场与中国电信签订南方茶叶公共信息服务平台项目合约。

　　据悉，这是广州市首个行业商务电子信息工程，该项目预计年底前上线，届时将实现网上虚拟市场交易。现已敲定中文域名为“南方茶叶”，英文域名将于近日确定公布。

　　千万资本打造高端平台

　　据了解，目前电子商务在食品领域内取得了较快的发展，特别是以酒为代表的电子商务平台表现尤为出色，然而在茶叶的电子商务领域却一直相对落后。

“目前国内还没有一家大型的茶叶商务交易品牌”，南方茶叶市场茶文化办公室的王万东在接受记者采访时表示，主要原因在于茶叶市场目前还处于相对低端的农产品交易，品牌和市场的程度相对较低，虽然人们将“茶烟酒”并列在一起，但实际上茶叶相对于烟和酒的市场化程度要低得多。

　　王万东认为，正因为市场化程度相对较低，整个茶商对于电子商务这个平台的认知度也会相对较低，就造成了一直没有雄厚的资本进入茶叶市场的电子商务领域，目前的一些电子商务平台一般都是公司自建的网站进行小规模的运作，稍微上规模的也做得相当不专业。

　　而“南方茶叶”电子商务平台的推广，意欲改变目前国内茶叶电子商务平台分散且小众的局面。荔湾区经贸局局长刘允强介绍，荔湾区争取了商业网点、旅游景点和市场升级改造等专项扶持资金累计超过1000万元投入茶叶市场的信息化建设。信息平台建设起来以后，南方茶叶市场、山村茶叶市场、三一茶叶贸易中心、华裕茶叶综合市场、承鸿茶世界、正好茶叶市场、江南茶博园和芳村茶叶城一共8家茶叶市场将实现互联互通，形成一个庞大的网上虚拟市场，以产品查询、网上导购、价格比较、在线洽谈为基础，逐步开展网上支付和结算、网上配送和调度等商务活动，并即时提供商情分析、行业动态、经营战略设计等信息服务。

　　八大市场联合能否成功？

　　虽然，广东茶行业的各界人士对于“南方茶叶”的建立给予了较高的评价，但是仍有部分业内人士对此保持谨慎乐观。某茶叶交易市场（上述八大市场之一）的管理人员告诉记者，电子商务在目前推广还存在很多交易的阻力，实际上该平台可能在两到三年内很难产生实质性的效应。

　　王万东则表示，上述人士的担心并非没有道理，但是如果将“南方茶叶”打造成为一个茶文化交流平台以及商业的交易平台，这种模式还是能够获得成功，而其核心就在于兼顾文化推广以及商家利益。因为，茶叶是一个非常注重文化的产品，要吸引消费者到网站上进行交易，就必须要培养消费者对茶文化的认同，因此网站的内容要具有相当的可读性和传播性，这样就会慢慢聚集大家关注的力度，这是一个电子商务平台的基础，就好比商场一定要聚集大量的人流。

　　王万东认为，解决了人气问题和消费者认识问题，面临的就是商家与消费者的信任问题。因为一般茶叶的购买都要“观其色、闻其味”，所以需要通过政府的介入以及技术的提升来保证双方的诚信交易。

　　为了解决这个问题，目前荔湾区正着手筹建一所大型的茶叶检测中心，所有进入荔湾区销售的茶叶都要进行检测，这种方式提供了一大保障。另外，所有在网上交易的茶叶都有一张自己的“身份证”——条形码，通过条形码，能快速查询出茶叶的生产厂家、品牌、等级等相关信息。

　　王万东表示，整个网站的构架正在由中国电信构建，因此效果如何，还要看实际推出的效果，但是无论如何网络交易永远是一个方向。

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