品质时代,茶叶电商艰难踱步

2021-02-28 13:46:55热度:171°C

如今,电子商务在中国非常火,但因茶叶的特殊性,导致电商和传统企的结合遇到很多关卡需要突破。比如,中国电商的主流消费群体集中于18-35岁之间的年轻人,这些人伴随着互联网成长,也伴随着各饮料品牌的长大,越来越少的年轻人会选择下午泡一杯清茶,而是选择咖啡、碳酸饮料等。更让人感觉尴尬的是,有些在35岁以上的茶客,却不愿或者不喜欢网购,这种错位式的状态,成为茶叶电商要面对的难题之一。


首先,中国电商的核心品牌就是"价廉",尤其价格是致命点。不可避免地,在价位与品质优劣持平时,需要适当调整自己的消费层级。事实上,目前茶叶电商收到单次消费的茶叶价大约在75元左右,甚至更低,属于中低端产品。相比之下,线下门店的这一数字则高达300元左右,这种情况导致了传统茶商之于网络化兴趣的降低,有些商家也曾尝试推出过网上高端茶品,但响应者寥寥无几。在没有消费光顾的情况下,茶叶电商相对传统而言处于下风口。

其次,传统的茶商存在思想上的盲点。他们老去传统行业找卖点,不敢紧跟互联网的趋势来发展。假如你在2006年之前你跟一个做了很多年的茶商说,"把你的茶叶放在网上卖,准赚钱"他们会觉得你在吹牛。因为传统的销售模式已经固化了他们的思维,不愿转型。当然了,把传统的做好,依然能赚钱,但问题是,这种传统式的玩法能做多大,能走多远?


另外,中国茶叶市场仍然处于"有品种,无品牌"的状态之中。如今绝大多数的茶叶商城仅能提供文字和图片,在没有品牌影响力的支撑下,这些干瘪的文字和图片基本没有可能打动消费者,特别是对于一些高端消费者。因茶叶消费的特殊性,顾客一般习惯在线上初略的了解一下产品介绍,然后去线下实体店去看看成色,品一品茶香,再决定是否购买。这种消费需求和消费心理并不是如今才兴起的,在互联网崛起的时候就已经伴随。通常线上"价格更低廉",线下"体验更方便"。这种情况可能导致茶叶电商"死不了,起不来"。只能艰难的迈着小步子往前走。

因此,茶叶电商应该处理好"价格更低廉",线下"体验更方便"这种不太合理的运作方式,要打造既能让消费者感受到茶品品质的真实;还能享受价格优惠下的欣慰。这种方式更倾向于联合,强调的是突破,而不是坚守。

茶叶路图片茶叶与茶具

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