2018年《茶叶市场营销》试题答案茶叶市场营销环境分为什么和什么

茶叶市场营销环境分为宏观环境和微观环境。

新趋势下的茶叶市场营销有哪些,请分别进行概述？

新趋势下的茶叶市场营销主要有几个方面：第一、必须扩大目前的客户数量。第二、针对新趋势下的茶叶市场营销，自己要开始学习新的业务知识。

新趋势下的茶叶市场营销有哪些

您好新趋势下的茶叶市场营销，第一、必须扩大目前的客户数量。第二、真对新趋势下的茶叶市场营销。

茶叶品牌推广，市场营销方案怎么写？求助

用所学市场营销知识举例茶叶的十种用法有很多。

用所学市场营销知识举例茶叶的十种用法？

用所学市场营销知识举例茶叶的十种用法有很多，你可以在市场也有不提交主办的意义知识，请举列。

茶叶市场如何经营？

主要是看这个地方有没有商业氛围”商业经营最注重的地气：这种商业氛围对我所经营的商品合不合适。主要是指我经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我商品的心理动机”茶叶作为一种特殊商品，还能体现它文化艺术价值。能使人清心、雅净、回归自然 — 茶叶店的选择要根据茶叶的特性，这些地区商业氛围浓：购物层次复杂。购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，但房价或租金的费用比较高，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等，大多不带茶叶茶叶知识。宾馆饭店是商旅居住的地方：宾馆饭店群旁开茶店。比较划得来的房租不宜过高，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高格调并可以与茶艺结合起来，主要是能吸引顾客。这些地方人口流动量大：所以这些地方注重茶店的外部吸引力。品种要新颖，适合一些字号较老的无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店，选择居民区一般风险较小。茶叶是居民消费的必需品：但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。这些居民区带有古朴的中国特色：茶叶不能过于高档。偏向于中低档，追求利润要低，茶叶质量一定要稳定，且物质财富和精神文明相对提高。这类居民消费较超前：要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些。品种丰富一些，跟上茶叶品种的新潮流，生活水平高、节奏快。这类人群是改革开放先富起来的人：这个地段开茶叶店。品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶包装时速度要快，同时可多上一些高档礼品、高档茶具，营业时间放长一些，茶叶经营者要根据不同人群的特性。采取不同的经营风格，但消费者大多数是购物好手。这些地方客流量大：要求茶叶价格实惠。可以经常采取优惠方式来促进销售，门面不要过于豪华。主要是以知识型分子为主要顾客：标价一定要偏低，营业员茶叶知识要丰富，不适应大规模经营。适当经营一些纪念性包装茶等等。使顾客发生一种和谐美的心理。二、茶店装饰，茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点：茶叶店装饰分为外装饰域内装饰。外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机，外装饰有以下几个要素。外部造型一定要突出：素雅、清心的特点”要激发消费者的好奇心。招牌是永久性的广告：引起消费者的注意。同时也能体现茶店的格调，一般茶店大都采取激进风格，或用清漆涂成木质mgc：这样能体现余茶叶和谐的统一，有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。茶店的墙面应该素雅。同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传资料。地面主要坚持干净、整洁。如若铺地毯最好用绿色或灰色，千万不能用刺眼的色调。顶部灯光一定要明亮。柜台、货架最好也配上绿色灯管，不能用红色灯光。可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，店内点缀很重要。关键根据不同茶店的特点，采取不同的创意，外部环境一定要协调一致，内装饰的布局结构与交易、休闲。给人以整齐、高雅、舒心的感觉。首先需要的掌握丰富的茶叶知识，三、丰富的茶叶知识：作为一个茶叶经营者。简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末地方？茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变化，茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。不时了解市场的要求，掌握茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素。千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，如若有条件的可以用先进的检测设备，同时要求供货商有三证（营业执照、卫生许可证、商品检验合格证）进包装茶要了解对方有没有分装厂，且手续是否完备（分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期）并且拆开一两盒（袋）看看品质是否相符，千万不能图省事，最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。贮存极为严格，五、进货的科学性：茶叶的季节性特别强。这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑，千万不要图省事一下进许多货，一定要根据你经营规模的大小，预测当年的销售情况，适当进货，对于高档名优茶更要谨慎从事，不要图高利润一下进许多，采取卖多少进多少，积压一大批茶叶，陈茶的升值确实令人寒心，新进茶叶行业的经营者更要小心从事，更赔不起。以便缺货时及时联系，作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案。这样就避免了缺货与积压的矛盾。作为经营者一定要适应市场需求，消费者对茶叶的要求五花八门。尽量达到品种齐全，确定自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货，七、解经营地区消费者口味：对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者。不同的地区消费者口味也不同，如南方喜欢花茶，南方喜欢绿茶，东城区喜爱味浓、汤浓、香浓，海淀喜爱味稍淡一些，郊区则喜爱苦涩味重一点，这样就要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高。认为坚持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定你进货利息价，计算出你经营利息及你合理利润，参考一下市场定出一个合理价格。将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，给顾客一种流连忘返的感觉，经济实力跟得上，十一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体：如果你茶店面积允许。最好与品茶、茶点、茶艺连为一体，一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆，茶馆内环境优雅，原质的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，加上身着合适服装的招待小姐、先生，定时来几场茶艺表演，收费不要太高，更不能附带酒类、烟类，这样顾客在品茗之后，购买欲望大增，十二、搞好店内卫生与周围环境：茶叶是一种很娇贵的饮料。店内卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，看一看有没有异味的物体在附近，看看周围有没有污染源，千万不要在饭店做饭。不能吸收花香一面破坏绿茶自身的品质，名优茶更应注意，与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营，倘若染上异味迅速消除污染源，千万不能再出售，重新上货以免因小失大，损害茶店的无形资产。营业员是茶店的眼睛，十三、提高营业员的整体素质：一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质。提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，最好会一两门外语，要掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量规范、特点、冲泡方法、贮存方法等。如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否能够发生效益的关键，一般应具备以下专业素质：款式适时、美观大方、表情朴实坦诚，1 具有吸引力的仪表：着装整齐干净。既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情，不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体，通过对顾客外表的身份，2 敏锐的观察力褐判断力：营业员必需“针对不同的顾客，推荐不同的茶叶，这样成交率肯定较高。要求也就不同，3 较为灵活准确的反应能力：因为顾客层次不同。这样就要求营业员的反应能力，针对不同顾客的不同要求，理解和领会顾客的购买意图，并迅速给予答复或提供服务，有人总结出服务接待的方法为“已是灵活反应的具体表示。提供信息交流感情的重要手段，语言是交际的工具。语言表达对营业十分重要，直接关系到茶店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，应掌握好语气，亲切自然、礼貌诚实，针对不同顾客应用不同的礼貌语言，顾客性格各异，因为营业员工作环境单调。这就要求营业员控制好情绪，不论顾客多末挑剔，都要坚持一个良好的心态，百问不厌、耐心解答，遇到不讲理的顾客你千万不要发火，顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。包括对假币、外币、各种支票的识别能力，6 具备一定的财务知识：营业员要有一定的财务知识。以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力，一个茶店营业人员必需具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会，对你俄营业员实行专业培训。就因为营业员素质茶差而亏本，十四、建立规范的财务制度：经营必需建立规范的财务制度。不论你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，十五、建立严格的营业制度：1 不准在柜台内吃东西；2 不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹；3 不准因上货、结账、点款而不理睬顾客；4 不准在柜台上座着接待客人；5 不准与客人发生争吵、辱骂、殴打；存放私人物品、做任何私事；6 不准在柜台会客。7 不准烤火价、趴货台；10 不准私自对顾客优惠或私分赠品。5 买商品和退商品一样；6 一般顾客和个别顾客一样。制度制定好了不能视为形式。肯定要做好售前、售中服务，十六、做好售后服务工作：营业员在成交过程中。顾客已付款，售后服务尤为重要，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做，十七、做好广告、促销工作：广告、促销对商家的重要性是众所周知的有条件的茶店。也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程，十八、做好临时作战的准备：茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品。就要求经营者要有耐心，不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不时改善，虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。利润越来越平均，因现代市场经营越来越规范。如若你所经营一、二各茶店效益不错。

运用所学市场营销知识举例茶叶的十种用法？

茶叶第一种可以喝。

茶叶的内销渠道是什么 我国茶叶市场的消费特点是什么

我国的茶叶市场和消费需求都步入了一个新的发展和调试阶段。这也就意味着国内茶叶营销模式、茶业经济增长方式、茶类消费结构等的转变，对中国茶叶市场都将发生巨大的变革。从国内茶叶的内销渠道上来看，我国茶叶市场的内销售主要依赖茶叶批发市场、农贸集市零售、超市商场专柜、茶叶加盟店、茶叶电商等销售渠道。那么这些茶业的内销渠道都有什么消费特点呢?中国茶叶市场上那些主要茶叶品牌企业加快了茶叶加盟销售扩张的步伐。都在极力的抢占国内茶叶市场的终端。也使得国内茶叶销售格局的变化。尤其是近年来茶叶加盟企业在一些茶叶主要的消费城市，最为有名的像北京老字号茶企张一元、吴裕泰等茶叶加盟店已经超过百家，大量的茶叶销售网点，抢走了茶叶市场中的绝大多数的客户。在所有茶叶的内销渠道中，茶叶加盟品牌店的推广方式也最为灵活。这也使得茶叶加盟在茶叶的内销渠道上最受茶企的青睐。2.茶叶批发市场在茶叶销售区的衰退茶叶批发市场衰退确切的说也是从2008年开始的。出现茶叶批发市场销售区交易冷清，很大一部分的原因是与茶叶加盟品牌店的迅速有关。不论是茶叶批发市场还是在茶叶的零售市场，茶叶也越来越向茶叶加盟品牌和大户集中，造成茶叶批发市场萎缩的另一个原因是整个茶叶市场信息和流通的进步，带来了产区茶叶批发市场的进一步繁荣。有一定规模的销售茶企直接到茶叶产区采购茶叶，有些有实力的茶企甚至会在产区建立自己的生产基地，也产生了对销售去茶叶批发市场质量信赖的影响。3.其他茶叶的内销渠道前景各不相同相对于前两个茶叶的内销渠道。