营业员是企业与客户交流的第一接触原点，营业员的表现直接就关系到了能否产生经济效益，以下是优秀营业员的基本条件。

基本条件第一点：保持对顾客产生吸引力的仪表

茶店的着装，应该要有特色，最好能够凸显茶文化，整齐干净、美观大方，茶店营业员举止要风度亲切、自然、热情，不可矫揉造作。

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基本条件第二点：练就商业观察、判断能力

营业员应该要学会如何判断顾客的身份，但绝对不能以貌取人，学会通过顾客对茶叶的关注落点，而去了解潜在的购买动机，或是针对不同的客户，推荐不同的茶叶。

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基本条件第三点：保持最佳精神状态，良好的工作心态

面对不同的顾客，茶叶营销人员要学会控制好自身的情绪，特别是遭遇刁钻、刻薄的挑剔，一定要保持良好的心态，百问不倦，耐心的解答，遇到不讲理的顾客，可以巧妙的支开话题。

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基本条件第四点：掌握茶叶相关的知识

作为一名优秀的茶叶营业员，一定要了解清楚茶叶包装的种类，兼备使用各类包装能力，否则顾客一问三不知，那就会特别的尴尬哦！

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以上就是优秀的茶店营业员应具备的基本条件，作为茶叶营业员，你做得了哪几点呢？

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